to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Evshop Çekmeköy Şahinbey Caddesi şubesinden 15 ay taksitle 2 adet karyola satın aldım. Ürünlerin en geç 35–40 gün içinde teslim edileceği söylendi. İlk karyola 40 günü geçtikten sonra elime ulaştı fakat defolu geldi, ikinci karyola ise hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 2 hafta sonra gelen ikinci karyola da defolu çıktı ve bu ürünün de değişimi hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte evimde hâlâ defolu ürünlerle yaşamak zorunda bırakılıyorum. Defoları defalarca kez anlatmama ve çözüm talep etmeme rağmen mağazada muhatap bulamadım, genel merkezi aradığımda ise iki defa telefon yüzüme kapatıldı. Ödeme planımda görünen 97041960 numaralı işlemime ait taksitleri, ürünler defolu olduğu ve değişim yapılmadığı için ödemeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma faiz uygulanacağı söylendi.
Bugün öğlen genel merkezi aradığımda N**** Hanım ile görüştüm, defolu ürünün değişiminin yapılacağını ve ürünün haftaya elime ulaşacağını, bunun için aranacağımı belirtti fakat bu zamana kadar ödemediğim taksitlere işleyen faiz konusunda hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben hem defolu ürünlerle mağdur edilmiş durumdayım hem de üstüne faiz ödemem isteniyor.
Defolu her iki karyolanın da sorunsuz, ayıpsız ürünlerle ücretsiz şekilde ve en kısa sürede değiştirilmesini, bu süreçte işlemiş görünen faizlerin ve haksız yere yansıtılacak tüm ek tutarların iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kasım ayının başında Ev Shop İstanbul Büyükçekmece şubesinden bir çalışma masası ve aynalı şifonyer aldım. Teslim edilen ürünler defolu çıktı. Çalışma masasının kitap konulan rafında vida girişleri ve minifiks yuvaları yok, bu nedenle ürünün montajı sağlıklı şekilde yapılamıyor ve daha ürünün hiçbir...
Sefaköy Ev Shop mağazasından çeyiz alışverişimi yaptım. Ödememi elden taksitli olarak yaptım ve şu ana kadar iki taksitimi ödedim, ancak buna rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Geçtiğimiz hafta mağazayı arayarak özellikle bu pazar günü teslimatımın yapılmasını istediğimi belirttim. Bana dör...
Ev Shop müşteri yetkilisinin saygısızca konuşması. Deprem sebebiyle ertelenen taksitlerin hepsini doğrudan talep etmeleri ve benim taksitleri tek tek ödememe rağmen bana hiç ödeme yapmıyormuşum gibi saygısızca konuşması ve yüzüme telefonu kapatması. Depremden etkilenmiş olmamıza rağmen Ev Shop çalış...
01.11.2025 tarihinde Evshop Çekmeköy mağazasından kredi kartı ile peşin olarak 5.670 TL’ye bir konsol satın aldım. Ürünün 10-15 gün içinde teslim edileceği söylendi. 15 gün sonra mağazayı aradığımda, ürünün fabrikadan henüz gelmediği bilgisini verdiler. Alırken aciliyetimi belirtmeme rağmen bu süreç...
Yorumlar