Evona Shop'tan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Evona Shop’un kendi web sitesi üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde 660014997 barkod numaralı uyku aparatı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.099 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduğumdan bu yana yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor.

Firma ile iletişime geçtiğimde stokların bu hafta yenileneceği ve ürünümün kargolanacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de net bir teslimat tarihi verildi. Teslimat tarihinin belirsiz olması ve sürecin uzaması, özellikle uyku aparatına acil ihtiyacım olduğu için beni mağdur ediyor. Siparişimi Adana’dan verdim ve ürünün bir an önce elime ulaşmasını bekliyorum.

Uyku aparatına acil ihtiyacım olduğu için, vermiş olduğum bu siparişin daha fazla gecikmeden, ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.