İşlevsiz Horlama Ağızlığı: Kullanılmış Olması Nedeniyle İade Reddi

Evona marka ayarlanabilir horlama ağızlığını 6 Ocak 2026 tarihinde 1.499 TL ödeyerek banka kartımla peşin satın aldım. Ürünü iki gecedir düzenli olarak kullandım; ancak horlamayı azaltma ya da engelleme konusunda hiçbir işe yaramadı, herhangi bir faydasını göremedim.

Yaşadığım hayal kırıklığı üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde, sadece kullanılmamış ürünleri iade alabildiklerini, kullanılan ürünlerde iade yapmadıklarını ve bunun iade politikalarında yazdığını belirttiler. Ancak bu ürün, sadece kullanıldığında işe yarayıp yaramadığı anlaşılabilen bir ürün ve ben de tam olarak bu nedenle denedim.

Üründen hiçbir şekilde fayda görmediğim için ödediğim 1.499 TL’nin tarafıma iade edilmesini, iade talebimin “kullanıldı” gerekçesiyle reddedilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.