to read complaints and reviews, or file yours.Evofone Petkit Pura Max 2 Kedi Tuvaletinin N50 Tablet Stok Eksikliği Kullanılamaz Hale Getirdi
Evofone üzerinden satın aldığım Petkit Pura Max 2 kedi tuvaletinin koku giderici n50 tabletleri uzun süredir hiçbir yerde stoklara girmiyor. Ürünü 1 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Pazarama satıcısından aldım ve 30 000 TL ödediğim bu tuvaleti, kokudan dolayı neredeyse kullanamaz hale geldik. Koku giderici tablet olmadığı için cihazı kullanınca evin içinde tahammül edilemez derecede kötü bir koku oluşuyor.
Yüksek bedel ödeyerek aldığım bu ürün, sarf malzemesi temin edilmediği için resmen atıl durumda kaldı. Evofone ve ilgili Petkit kanalları üzerinden bir muhatap bulmaya çalıştım; ancak herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve sorunuma dair bir dönüş alamadım.
Bu kadar pahalı bir ürünün, temel sarf malzemesi olan n50 tabletler olmadan kullanılamaz halde bırakılmasını kabul etmiyorum. Koku giderici n50 tabletlerin acilen tekrar temin edilmesini ve düzenli şekilde ulaşılabilir olmasını, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Seda Hanım merhaba, Öncelikle yaşadığınız mağduriyet adına içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Sarf malzemeler özellikle Pektit modelleri için elzem önem taşıdığı için stoklarımız anlık olarak tükenebilmektedir. Bu tarz stok krizi durumlarının önüne geçebilmek adına siz değerli müşterilerimizin talep ve geri bildirimlerini anlık olarak marka tarafına aktarmaktayız ve yaşanan stok krizi konusunu çözüme kavuşturacağız. N50 ve N60 Koku Giderici Sabun şu anda stoklarımızda mevcut olup, satın alım gerçekleştirebilirsiniz. Bu süre zarfında gösterdiğiniz anlayış adına teşekkür ediyor, Mutlu günler diliyorum.
