Kurulumda Eksik Parçalar Ve Yanlış Ürün Teslimatı

12.04.2025 tarihinde kuruluma geldiler, fakat parçalar arasında bariz bir açıklık var. Başlıktaki apliklerin fiyatını ödememe rağmen kurulumda aplik yoktu. Mağaza ile görüştüm, aplik için evet olması lazım deniyor. Depo çıkışında aplik hariç olarak not alınıyor. Bazada ki yanlışlık için satın aldığım mağaza ile görüştüğümde onların bir şey yapamayacağını satış sonrası destekle görüşmem gerektiğini söylediler. Yanlış gelen bir ürünü kabul etmediğimi söylememe rağmen 21 iş günü beklemem gerektiğini söylüyorlar. Ürünün en kısa sürede düzgün bir şekilde yapılmasını istiyorum. Ayıplı malı hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Teslim formunda montaj ekibinin notlarında aynı eksiklikler yazıyor. Gereğinin yapılmasını en hızlı şekilde bekliyorum.
Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz geri bildirim adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. EVMODA ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. EVMODA İletişim Merkezi
14.04.2025 tarihinde kayıt bıraktığım halde dönüş yok ilgi alaka yok















Furkan bey siz sorunu çözdü uzmu bunlarla nasıl baş ederiz