to read complaints and reviews, or file yours.Yanık Kokulu Ve Gürültülü Treadmill İçin Acil Servis, Değişim Ve Fatura Talebi
Kocsher marka bir yürüyüş bandını 2025 yılı Ağustos–Eylül ayları gibi Evkur’dan satın aldım. Ürünü bir süredir kullanmaya çalışıyorum ancak cihazı açar açmaz hem yoğun bir yanık kokusu oluşuyor hem de normal olmayan bir biçimde ses çıkartıyor. Bu durum hem güven verici değil hem de evde kullanırken ciddi anlamda tedirgin oluyorum.
Ürünü alırken bana herhangi bir fatura da verilmedi, bu yüzden garanti kapsamı ve servis süreciyle ilgili de belirsizlik yaşıyorum. Şu anda cihazı kullanmaya korkuyorum, açıkçası patlama ya da elektriksel bir sorun yaşanmasından endişe ediyorum.
Kocsher marka yürüyüş bandımın acil olarak yetkili bir servis tarafından kontrol edilmesini, mümkünse güvenli hale getirilerek tamir edilmesini, tamir edilemeyecek durumdaysa da cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca fatura verilmemesi konusuyla ilgili de mağazanın bilgilendirilmesini ve bu eksikliğin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz, üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
