Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Eksik Ürün Sorunu

Evkur’dan aldığım yatak odası takımı ve çalışma masası ile ilgili teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Dolap, şifonyer ve baza yaklaşık 35–40 günde teslim edildi. Komodin ve yatak ise ancak 10–15 gün sonra getirildi ve ürünler parça parça, oldukça gecikmeli şekilde ulaştı.
Tüm bunların ardından çalışma masası ise hiç teslim edilmedi. Geçen haftaya kadar sürekli geleceği söylendi ancak gelmedi. Dün ve bugün için tekrar teslimat sözü verildi, yine getirilmedi. Son olarak bugün arandım ve çalışma masasının 20 gün sonra teslim edilebileceği bildirildi. Yani yalnızca bir çalışma masası için neredeyse 3 ay beklemem gerektiği belirtildi.
Bu kadar oyalama, gecikme ve tutarsız bilgi verilmesi kabul edilemez. Ürünümün derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini veya istersem iptal ve para iadesi hakkımı kullanabileceğim net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz, bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

















