to read complaints and reviews, or file yours.Taksit Tarihi Gelmeden Aile Bireylerimin Borç İçin Aranmasından Rahatsızım
Evkur’dan internet üzerinden Samsung 1400 a sınıfı çamaşır makinesi satın aldım ve taksitli ödeme seçeneğini kullandım. Taksit günüm 22.09.2025 olmasına rağmen, henüz 24 saat bile geçmeden babamın telefonuna borcum olduğuna dair arama yapıldı. Borcumun ödenme tarihi geçmeden üçüncü bir kişinin aranmasını kesinlikle istemiyorum.
Bu durum ilk kez başıma geliyor. Esenler şubesi genellikle işlemlerime bakıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin otomatik arama yaptığı söylendi. Ancak, taksit günüm geçmeden babamın aranmasının doğru olmadığını belirttiğimde farklı bir yanıt aldım ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
2.593 TL tutarındaki taksitimin günü gelmeden, bana ulaşılmadan aile bireylerimin aranmasını istemiyorum. Sisteminizin bu konuda düzeltilmesini ve benzeri bir durumun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
