to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Fiyatla Ek Ücret Talebi Ve Teslim Sorunu
Düzce Evkur şubesinden Xiaomi marka bir telefon almak için işlem yaptım. İstediğim ürünün rengi stokta olmadığı için beni telefonla aradılar ve siyah rengin ellerinde olduğunu, kabul edersem ürünü ertesi gün teslim alabileceğimi söylediler. Konuşma sırasında herhangi bir fiyat farkından kesinlikle bahsedilmedi.
Bugün ürünü teslim almaya gittiğimde, aynı telefon için bu kez fiyat farkı çıkardılar. Başta fiyat farkı yok denilmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapmadan beni özellikle mağazaya çağırıp son anda ek ücret talep etmeleri hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturdu. Bu nedenle ben de işlemi kabul etmedim ve iptal ettirdim. Sözleşme üzerindeki numaram 5138**85’tir.
Bu telefon bir hediye olduğu ve en geç 2 gün içinde başka bir ile gideceğim için zaman açısından da ciddi sıkıntı yaşıyorum. Benden sonradan talep edilen fiyat farkının iptal edilerek, telefonun tarafıma söz verdikleri şekilde eski fiyattan ve en geç 2 gün içinde teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz, üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
