Sallanan Yemek Masası İçin Servis Gecikmesi Ve İade Talebi

Sembol Mobilya’dan Evkur Gaziantep Şahinbey Merkez şubesi aracılığıyla yaklaşık 2 ay önce satın aldığım yemek masasında, ürünü aldığım günden beri ayaklarında arkaya doğru bir meyil ve ciddi sallanma sorunu bulunmaktadır. Masayı normal kullanımda bile güvenle kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Sembol Mobilya ile görüştüm, beni masayı aldığım yer olduğu için Evkur’a yönlendirdiler. Evkur tarafında servis geleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Elimde 0 91 202 6 00 00 07 142 numaralı evrak/sözleşme bilgisi mevcuttur. Ayakları yamuk ve sallanan bu yemek masasını güvenle kullanamadığım için, ürünün mümkünse para iadesi alınarak işlemimin iptal edilmesini talep ediyorum.