Philips 8000 Süpürge Bağlantı Parçası Kırıldı Değişim Talebi
Evkur Edremit şubesinden yaklaşık 5 ay önce Philips 8000 Series süpürge satın aldım. Ürünü 28.000 TL ödeyerek aldım ve süpürge başlığı ile aradaki bağlantı kısmı elimde kaldı. Başlıktan kırıldığı için şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum, parça ayrılmıyor ve ürün fiilen kullanılamaz durumda.
Yaklaşık 1 aydır hem Evkur Edremit şubesi hem de ilgili numaralar üzerinden destek almaya çalışıyorum. Aradığım numaralarda sürekli başka yerlere aktarılmaya çalışıldım, ancak somut hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma yardımcı olunmadı. Garanti süresi devam eden bu ürün için mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle Philips 8000 Series süpürgemin, arızalı parça ve bağlantı sorunu nedeniyle, hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanamadığım bu sürecin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.















