to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur Edremit şubesinden yaklaşık 5 ay önce Philips 8000 Series süpürge satın aldım. Ürünü 28.000 TL ödeyerek aldım ve süpürge başlığı ile aradaki bağlantı kısmı elimde kaldı. Başlıktan kırıldığı için şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum, parça ayrılmıyor ve ürün fiilen kullanılamaz durumda.
Yaklaşık 1 aydır hem Evkur Edremit şubesi hem de ilgili numaralar üzerinden destek almaya çalışıyorum. Aradığım numaralarda sürekli başka yerlere aktarılmaya çalışıldım, ancak somut hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma yardımcı olunmadı. Garanti süresi devam eden bu ürün için mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle Philips 8000 Series süpürgemin, arızalı parça ve bağlantı sorunu nedeniyle, hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanamadığım bu sürecin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Evkur Edremit şubesinden Philips elektrikli süpürge aldım. Süpürge arıza yaptı. olabilir. Normal fakat Evkur'a görüşmeye gittiğimde Akçay Philips servisine gitmemi söylediler. Benim muhatabım Evkur aldığım yer Evkur ürünü sattıktan sonra ürün ile ilgilenmiyorlar. Arkasında durmuyorlar
Philips 8000 serisi dik süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta başlıktaki dönen parça ve LED ışık bir anda çalışmamaya başladı. Cihazın diğer tüm fonksiyonlarında herhangi bir sorun yok, sadece bu iki parça çalışmıyor. Ürünü Evkur’dan almıştım ve hala garanti kapsamında bulunuy...
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1.5 ay önce Ordu Evkur’dan satın aldım. İlk günlerde çekiş gücü oldukça iyiydi ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak daha bir ay dolmadan, cihaz sürekli olarak “filtre tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Filtreyi defalarca kontrol edip temizlememe rağme...
Elazığ Evkur bayisinden Philips dik süpürge aldım. Aldığım süpürgenin 60 gün iade garantili olduğu söylendi. Gelen süpürgenin kalitesini beğenmediğim için bir ay içinde iade ettim. Bize iadenin olacağını, paranın hesabımıza yatacağını, sonra da gidip Elazığ Evkur şubesinden ana parayı ödeyince kapan...
Philips 6000 serisi elektrikli el süpürgesini Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay içinde çekim gücünde ciddi bir azalma yaşadım. Şu anda en küçük toz ve kırıntıları bile süpürgeyle toplayamıyor, çoğu zaman elimle toplamak zorunda kalıyorum. Ayrıca, süpürgen...
Yorumlar