Kırık Gelen Dolu Urban SUV Araba İçin Hızlı Değişim Ve Geri Dönüş Talebi


Evkur internet sitesinden çocuklarım için Dolu Urban suv 12v uzaktan kumandalı akülü araba satın aldım. 10.11.2026 tarihinde saat 13.00 civarında ürün teslim edildi, paketi teslim alır almaz açtığımda aracın her tarafının kırık olduğunu gördüm. Kırık olan yerlerin fotoğraflarını da eklediğimi özellikle belirtmek isterim.
Ürünü getiren görevliye durumu hemen gösterdim, kendisi değişim olacağını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine aynı gün çağrı merkezini arayıp kırık ürün hakkında bilgi verdim ancak bu zamana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Sipariş numaram 1903617’dir. Kırık gelen bu ürünün acilen sağlam bir ürünle değiştirilmesini ve mevcut kırık ürünün adresimden alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili tarafınıza sözlü dönüş yapılmıştır. İyi günler dileriz.

















