Kefil Sorunu Nedeniyle Alım İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
2 gün önce Samsun Evkur şubesinden Samsung Galaxy s24 Ultra model bir telefon almak için başvuru yaptım. Satın alma işlemi sırasında kefil istendi ve kefil ile ilgili bir sorun yaşandı. Bu nedenle ürünü almak istemediğimi ve işlemin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmak istedim ancak görüşme sırasında bağlantı bir anda kesildi ve tekrar ulaşamadım. Şubede imzaladığım evrakların da iptal edilerek geçersiz sayılmasını ve işlemin tamamen sonlandırılmasını istiyorum. Herhangi bir ödeme yapmadım.
Telefonumun iptal işlemiyle ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
















