Evkur karabük

Karabük Evkur şubesinden zamanında almış olduğum bir eşya alışverişimle ilgili, borcum olmamasına rağmen Findeks raporumda 27.10.2021 tarihinde Evkur kaynaklı kanuni takip kaydı göründüğünü fark ettim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir borç bildirimi yapılmadığı gibi, ödenmemiş bir taksitim ya da ge...

Yaklaşık 6 ay önce Karabük’teki Evkur mağazasından mutfak masası takımı satın aldım. Ürünün sandalyeyi tutan vidaları yaklaşık 3 aydır sürekli yerinden ayrılıyor, bu süreçte 3 kez koptu ve en son tamamen kırıldı. Bu sorun üzerine Evkur ile iletişime geçtim, 21 iş günü içinde servis yönlendirileceği...

Philips kablosuz 900 serisi el süpürgesini 07.07.2024 tarihinde Karabük Evkur’dan satın aldım. Kısa süre içinde batarya sorunu yaşamaya başladık; cihaz şarj almıyor ve hata veriyordu. Ürünü Karabük Star Elektronik yetkili servisine teslim ettim ve yaklaşık 2-3 hafta serviste kaldı. Ancak, “yapıldı” ...

Philips Aqua Trea 9000 serisi şarjlı süpürgeyi geçen sene Karabük Evkur’dan satın aldım ve henüz bir yıl bile olmadan bataryası tamamen bitti, cihaz çalışmaz hale geldi. Geçen hafta cumartesi günü Karabük yetkili servisi Star Elektronik’e teslim ettim. Ancak, sadece yeni batarya takılması gereken bi...

24 Haziran tarihinde Karabük’ten, Bursa’dan teslim edilmek üzere Impero markasının New Kumsal dört kapaklı dolap (Aytaşı-Meşe) modelini sipariş ettim ve ilk taksit ödemesini nakit olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünün 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede teslimat üç k...

Karabük Ev kur ile elektrikli motor sözleşmesi yaptım. 1 gün sonra vaz geçtiğimi ev kura bildirdim. Satış sorumlusu tehditkar tavrı ile karşılaştım. Genel merkezin onaylanmadı. Onaylarsa bu borcu ödemek zorun olacağımı söyledi. Bana ürünü teslim etmedikleri halde ürünün borcunu ödemek zorunda olduğu...

15.09.2024 tarihinde Evkur Karabük şubesinden aldığım Luxell marka gri ankastre set bana 15 gün içerisinde Adapazarındaki ikamet adresime geleceği söylendi. Gelmedi. Aradığımızda ellerinde olmadığı siyah istersek bir günde geleceği söylendi. Ve olur cevabını verdik. Tekrar gelmedi. Aradığımızda bir ...

Dün almış olduğum derin donduruculu buzdolabımızı teslim etmeye gelen personel, ürünü kontrol etmek için prize taktılar. Ancak ürün her beş dakikada bir elektriği kesiyordu ve motordan ses geliyordu. Personel, sonra ürünü geri götürdü ve Cuma günü başka bir ürünü getirip kuracaklarını söylediler. Ür...

Karabük'teki Evkur'dan 28.05.2022 tarihinde Evkur Collection Smart 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Aldıktan bir yıl bile dolmadan koltukların dikişleri çatladı, iskeleti kırıldı ve süngerleri dağıldı. Satın aldığım mağazaya durumu düzeltmeleri için başvurdum, ancak bana genel merkezi aramam gerek...

Evkur Karabük Şubesinden yaptığım alışveriş için ödeme yapmama rağmen icra dosyalarım kapatılmıyor. Konu ile ilgili lütfen yardımcı olun. Ödemelerimi yaptım ancak e-Devlette dosyam açık görünüyor. Lütfen dosyanın kapatılmasını istiyorum. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? E-Devlette açık görünmesi...

30 Aralık tarihinde Karabük Evkur'dan peşin paraya çocuk çalışma masası aldım. 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. 20 gün sonra mağazaya gittiğimde, 10 gün içinde teslim edileceği belirtildi. 10 gün sonra tekrar gittiğimde, bir hafta içinde teslimat yapılacağı ifade edildi. 3 Şubat'ta mağazaya ...

Evkur Karabük şubesinden 25/12/2023 tarihinde çeyiz 8.260 TL'ye çeyiz seti aldım. Aldığım gün bana 1 hafta içinde eve teslim edileceği söylendi. Bugün 01/02/2024 yaklaşık 36 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Evkur müşteri temsilcisini her aradığımda 24 saat içinde aranacağım söylendi. Mağaz...

19.01.2024 tarihinde, yani dün, 73 yaşındaki babamı kandırmışlar. Karabük'teki Evkur, senet imzalatmış. Bugün babam iptal için gittiğinde ise reddetmişler ve uygunsuz şekilde konuşmuşlar. Sözleşmede bile 7 gün cayma hakkı yazıyor. Ancak Evkur kendi hukuk ve adalet sistemini kurmuşsa, bilemiyorum.

03.01.2024 tarihinde Karabük Evkur mağazasına giderek gardırop ve vestiyer almak istedim. Bugün mağazaya giderek ürünlerin iptalini istedim. İptal sebebim ise başka bir eve taşınma ma olanağımın ortadan kaybolması idi. Mağaza çalışanları siparişi iptal edemeyeceklerini böyle bir prosedürün olmadığın...

Evkur'dan saç kurutma makinesi aldım, fakat sadece on beş gün sonra çalıştırmaya başladım ve içinde pervanesi kırılmış olduğunu söylediler. Karabük Şirin Soğutma Fakir servisine verdim ve şu ana kadar bir ay geçti ancak makine hala tamir edilmedi. Parça gelmediği söyleniyor. Lütfen yardımcı olur mus...

Karabük şubesinden 04.11.2023 tarihinde Remington saç düzleştirici alımı yaptık. 05.11.2023 tarihinde cayma hakkını kullanarak geri iade ya da değişim yapmak istedik. Ürün kutusu hiç açılmamış ve fişi duruyor fakat Karabük şube müdürü kişisel bakım olduğundan talebi reddetti. Bununla ilgili istediği...

Ağustos ayının başında Karabük Evkur şubesinden koltuk takımı aldık. Ekim ayı oldu. Halen daha gelmedi kaç kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir dönüş yok bu nasıl bir iştir anlamış değilim. Neden insanları mağdur ediyorsunuz. Yazıklar olsun Lütfen çözüm bulunsun

Karabük şubesinden Mayıs ayında Kiler dolabı alındı. Gelmesi ortalama 2 ay sürdü. Eylül 5 gibi kurulum için geldiler, parça eksik çıkınca kurulum yarım bırakıldı. Bugün 30 Eylül ve hala gelen giden yok. Bin kere aradım 21 iş günü deyip duruyorlar. Siz yeni ürün satmıyorsunuz ki neyin 21 günü bu? Az ...

Karabük şube alışveriş yapıyorum ya, iki aydır ürünler gelmiyor. Bu nasıl bir iş? Kına geldi. Artık o kadar aradım, şikayette bulundum, hiçbir işe yaramıyor. Arkadaşlar, sekiz ürün aldım ama alırken çok iyi teslim edildi, hiç yok. Bu ne ya, ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım.

Evkur Karabük mağazasından 31 Temmuz 2023 tarihinde çalışma koltuğu aldık. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Sonuç alamayınca Karabük Evkur şubesine gittik. 30 iş gününü geçtiği halde ürünün hala gelmediğini ne zaman da geleceğinin belli olmadığını söylediler. Gelmeyen ürünün iptalini istediğim...

Karabük Evkur dan Yataş marka bir yatak aldım yatak 2 - 3 ay sonra yanlarından çökme yaptı. Müşteri hizmetlerine talep oluşturdum 21 iş günü içerisinde ekip gelecek dendi. Arıza talebinden 5 - 10 gün sonra WhatsApp üzerinde ürün fotoları istendi yolladım bugün 21+ oldu arayan soran yok müşteri hizme...

Evkur Karabük şubeden Luxell Ankastre set aldım neredeyse 2 aydır sürekli arızalı hasarlı ürün gönderiyorlar değişim yapıyorum gelen ürün de arızalı oluyor. Ocak ve davlumbaz sonunda kuruldu fırın yine arızalı iade edeceğim. Şubeye gidip durumu izah ettiğim zaman da dalga geçer gibi sizin şanssızlı...

Evkur'dan taksit ödemeye gittiğimde Karabük şube çalışanı geciken taksiti almayıp yeni taksiti almış taksitlerim. Gecikmeden iptal edilmiş şu an peşin para İstiyorlar borcu bu şekilde bilgi verilmeden çalışanın yanlış yaptığı ödeme yüzünden ben zor durumda kaldım

Karabük Evkur şubesinden m*** y*** adına yatak odası takımı aldık ama ürünler hem eksik (LED adaptörü, Baza taşıyıcı ahşap parça ve baza demirleri) parça hem de yanlış parçalar ile geldi. İki haftadır sorunun çözülmesini bekliyoruz. Her aradığımızda yalanlar ve laubali bir tavırla geçiştiriliyoruz, ...