Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen PS5 Satın Alma Başvurusunda Ücret Talebine Karşı Çıkış

31 Temmuz günü saat 14.00 civarında Evkur Kdz. Ereğli şubesine giderek PlayStation 5 için elden taksitli satış başvurusunda bulundum. Aynı gün içinde, saat yaklaşık 18.30 gibi kişisel sebeplerim nedeniyle şubeye tekrar gidip başvurumu iptal ettim. Ürünü hiç teslim almadım, herhangi bir ödeme de yapmadım.

Buna rağmen imzalatılan sözleşmede yer alan 5. Maddede, “iptal edildikten sonraki 30 gün içinde ürünün ana parası ödenmezse iptal işlemi gerçekleşmemiş sayılır” şeklinde bir ifade olduğunu gördüm. Ben ürünü hiç almamış ve daha aynı gün içinde iptal ettirmiş bir müşteri olarak, bu madde nedeniyle almadığım bir ürünün ana parasını ödemek zorunda bırakılmaktan endişe duyuyorum.

Kdz. Ereğli şubesinde iptal işlemini yaptım ve Evkur müşteri hizmetlerini de arayarak iptalin teyidini aldım. Buna rağmen sözleşmedeki bu madde kafamı karıştırıyor ve ileride benden herhangi bir bedel talep edilmesini istemiyorum.

Ürünü teslim almamış ve hiç ödeme yapmamış olmama rağmen, bu başvurunun ve sözleşmenin kayıtsız şartsız, tamamen iptal edilmesini ve benden hiçbir ad altında ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Sözleşmenin 5. Maddesindeki ifadenin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını ve almadığım ürün için borç çıkarılmayacağının net olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.

1 Ağustos 10:06 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Verilen Teslimat Sözlerinin Tutulmaması Ve Sürekli Ertelenen PlayStation 5 Başvurusu

27.11.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Merkez’de, Kazancılar’ın yanındaki Evkur şubesine PlayStation 5 almak için başvur...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Koltuk Kırıldı Yırtık Var

Evkur KoltukKırıldı Yırtık Var

Profil fotoğrafı
Mehmet
Evkur Yanlış Gelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Evkur YanlışGelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Profil fotoğrafı
Tuğba
Evkur Bisiklet Fren Sorunu!

Evkur BisikletFren Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif
Evkur Sandalye İkiye Ayrıldı

Evkur Sandalyeİkiye Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Elif
Evkur Kullanılmış Vantilatör Sıkıntısı!

Evkur KullanılmışVantilatör Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Akın

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru