Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İlgisiz Ve Bilgisiz Personel Alışverişimi Engelledi

1 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Çark Caddesi’indeki Evkur mağazasında Philips ac3220 hava temizleyici almak için mağazaya gittim. Ancak mağaza personelinin ilgisiz, bilgisiz ve kaba tavırları nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim. Mağaza içinde personelin çoğu telefonlarıyla ilgileniyordu; müşteriyle ilgilenen kimse yoktu. Bir personeli bulduğumda ise, ürün hakkında yanlış bilgi vererek “bunlarda hepa filtre ve fan yok” dedi. Oysa bu modelde çift fan olduğunu söyledim ve fan olmadan ürünün nasıl çalışacağını sordum. Personel ise bana “bize eğitim verilmedi” diyerek kaba ve alaycı bir şekilde konuştu. Müşteriye yardımcı olmak yerine, ilgisiz ve saygısız bir tavır sergilediler.

Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim. Mağaza personelinin tutumuyla ilgili gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.

2 Kasım 2025 15:05 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Murat
Murat
2 Kasım 2025 15:16

Gorende atomu parçalayıp sentezliyorsunuz sanacak. Umurumda değil kesinlikle alışveriş yapmam sizden

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evkur Aldığım Soğutucu Cihaz Çalışmıyor, Mağaza Ve Merkezden Destek Alamıyorum

Ulvin
10 Temmuz 2025 14:581.647

23 Haziran 2025 tarihinde Evkur Aliağa Şubesi’nden Airking marka bir soğutucu cihaz satın aldım. Cihaz evimize teslim ed...

Teslimat Süresinde Verilen Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Elif
18 Aralık 2024 20:172.208

Antalya Kapalıyoldaki Evkur mağazasından Philips marka süpürge almıştım. Şu an mağazamızda yok, depodan en geç bir hafta...

1 Destek1 Yorum

Etiket Fiyatı Uygulanmayan Ürün Satışı Ve İlgisiz Mağaza Yetkilileri Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Aleyna
8 Ağustos 2025 01:09752

06.08.2025 tarihinde Evkur Bursa/İnegöl şubesinden Fakir marka saç şekillendirici aldım. Ürün kusurlu, eksik ve hatalı o...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilek Evkur Ayıplı Ürün Satıyor!

Özdilek EvkurAyıplı Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Emsan Modeli Evkur'dan Alınmıştır

Emsan ModeliEvkur'dan Alınmıştır

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Orijinal Diye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Evkur OrijinalDiye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Profil fotoğrafı
Tülay
Evkur Satılan Ürün Kullanılmayacak Halde!

Evkur SatılanÜrün Kullanılmayacak Halde!

Profil fotoğrafı
Hasan
Evkur Ürün Kalitesiz, Kumaş Yırtık Geldi

Evkur ÜrünKalitesiz, Kumaş Yırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Arzu
Evkur Ürünün Parasını Alıyor, Teslim Etmiyor!

Evkur ÜrününParasını Alıyor, Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular