Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İlgisiz Ve Bilgisiz Personel Alışverişimi Engelledi

Murat
01 Kasım 18:26
380

1 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Çark Caddesi’indeki Evkur mağazasında Philips ac3220 hava temizleyici almak için mağazaya gittim. Ancak mağaza personelinin ilgisiz, bilgisiz ve kaba tavırları nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim. Mağaza içinde personelin çoğu telefonlarıyla ilgileniyordu; müşteriyle ilgilenen kimse yoktu. Bir personeli bulduğumda ise, ürün hakkında yanlış bilgi vererek “bunlarda hepa filtre ve fan yok” dedi. Oysa bu modelde çift fan olduğunu söyledim ve fan olmadan ürünün nasıl çalışacağını sordum. Personel ise bana “bize eğitim verilmedi” diyerek kaba ve alaycı bir şekilde konuştu. Müşteriye yardımcı olmak yerine, ilgisiz ve saygısız bir tavır sergilediler.

Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim. Mağaza personelinin tutumuyla ilgili gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.

02 Kasım 15:05 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Murat
02 Kasım 15:16

Gorende atomu parçalayıp sentezliyorsunuz sanacak. Umurumda değil kesinlikle alışveriş yapmam sizden

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evkur Aldığım Soğutucu Cihaz Çalışmıyor, Mağaza Ve Merkezden Destek Alamıyorum

Ulvin
10 Temmuz 14:58
1.344
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Mağazasından Kusurlu Ürün Ve Kaba Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Sude
02 Ağustos 00:43
1.298
Evkur Mağazasından Kusurlu Ürün Ve Kaba Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Evkur Mağazasından Kusurlu Ürün Ve Kaba Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
+1

Elif
18 Aralık 2024 20:17
1.872
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir Ürün Gönderimi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Ömer
25 Ekim 23:14
648
Benzer Şikayet Yaz