Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Teslim Edilmemesi Ve Yasal Hakların İhlali

Faturamın teslim edilmemesi ve yasal yükümlülüğün ihlali

Evkur’dan satın aldığım Philips Lumia IPL lazer cihazı için tarafıma fatura verilmemiştir. Defalarca talepte bulunmama rağmen, “borcunuz ödenmediği için fatura düzenlenmiyor” şeklinde gerekçe öne sürülmüştür.

Oysa ki, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Vergi Usul Kanunu uyarınca, satışı yapılan her ürün için fatura kesilmesi ve tüketiciye iletilmesi yasal bir zorunluluktur. Fatura verilmemesi, tüketici haklarının ve vergi mevzuatının açıkça ihlali niteliğindedir.

Aylarca süren bu mağduriyetim sonucunda hâlâ fatura tarafıma iletilmemiştir. Bu durum hem hukuka aykırıdır, hem de firma tarafından tüketiciye karşı sorumlulukların yerine getirilmediğini göstermektedir.

Firmanızdan talebim; satın aldığım ürünün faturasının derhal tarafıma iletilmesidir.
Aksi takdirde, hem Tüketici Hakem Heyeti’ne hem de Gelir İdaresi Başkanlığı’na resmi şikayette bulunacağımı bildiririm.

Saygılarımla,
H**** A*** D*****
a***********@icloud.com

2 Eylül 2025 13:56 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Ayla
2 Eylül 2025 14:15

Bütün mecralardan iletişim kurmama rağmen benim mağduriyetim giderilmiyorsa ki ben attığınız mail adresinden size daha önce ulaştım buna rağmen faturam bana halen iletilmiyor ise kusura bakmayın ama ben işsiz bir insan değilim daha fazla sizinle uğraşamam mağduriyetim giderilsin diye aylardır çırpınıyorum sizinle görüşeceğimiz yer Gelir İdaresi Başkanlığı ve Tüketici Hakem Heyeti olacaktır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evkur Alışveriş Garanti Uzatma Çıkmazında Faturasız Süpürge

Merhabalar ben Evkur internet sitesinden 30 Kasım 2023 tarihinde Philips marka elektrikli süpürge sipariş verdim. Ürün e...

1 Destek1 Yorum

Garanti Sürecinde Faturanın Sağlanmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

5 Ocak 2025 tarihinde Evkur’dan Philips marka şarjlı bir süpürge satın aldım. Cihaz bozulduğu için garanti kapsamında se...

Peşin Ödenen Aspiratör 20 Gündür Teslim Edilmedi

23 Temmuz tarihinde Evkur Gaziemir şubesinden Luxell marka bir aspiratör satın aldım ve 1800 TL tutarındaki ödemeyi peşi...

Evkur.com Ürün Gönderilmiyor

24.11 tarihinde evkur.com üzerinden Philips Airfryer satın aldım. Ödemesini kredi kartım üzerinden yaptım. Tarafıma asla...

Evkur.com Ürün Gönderilmiyor
Evkur.com Ürün Gönderilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Yatak Odası Takımı Hatalı

Evkur Yatak OdasıTakımı Hatalı

Profil fotoğrafı
Sena
Evkur Ayıplı, Kusurlu Masa Takımı

Evkur Ayıplı,Kusurlu Masa Takımı

Profil fotoğrafı
Recep
Evkur Buzdolabının Çizilmesi

EvkurBuzdolabının Çizilmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Hasarlı Ürün Ve Kurulum Sorunu!

Evkur HasarlıÜrün Ve Kurulum Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Evkur Sürekli Erteleme Yapıyorlar!

Evkur SürekliErteleme Yapıyorlar!

Profil fotoğrafı
Emrecan
Özdilek Evkur Ayıplı Ürün Satıyor!

Özdilek EvkurAyıplı Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş

Öne ÇıkanKonular