Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Gönderilmemesi Ve Müşteri Temsilcisinin Olumsuz Davranışı

Sıdıka
24 Ekim 2025 12:51263

Evkur’dan aldığım ürünün yaklaşık 20.000-25.000 TL tutarındaki faturası, gecikmeli ödeme durumum nedeniyle iki gündür tarafıma iletilmiyor. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve o zaman faturam e-posta yoluyla gönderilmişti. Ancak bu kez, Evkur çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcisi G**** Hanım faturayı iletmeyeceğini, üstelik bunu üslupsuz bir şekilde belirtti.

Faturamın tarafıma iletilmesini ve müşteri temsilcisinin davranışı nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 12:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evkur 7 Aydır Ürünleri Göndermiyor

Damla
22 Aralık 2023 18:062.204

01.06.2023 tarihinde İstanbul Maltepe şubesi Evkur'dan satın aldığım 7 parçalı elektronik eşyaların 20 gün sonra teslim ...

1

Evkur'da Açılmış Kutu Ve Faturasız Ürün Hayal Kırıklığı

Zeynep

Evkur'dan satın aldığım ürün açılmış kutuyla ve faturasız şekilde tarafıma gönderildi. Müşteri hizmetlerini günlerdir ar...

1

Evkur Alışveriş Para İadem Yapılmadı

Fatmagül
22 Şubat 2024 09:421.378

Evkur mağazasından online alışveriş gerçekleştirdim ve ürünün para iadesi konusunda mağdur edildim. 3 gündür müşteri hiz...

Evkur Alışveriş Fazla Para Alıyor

Şevval
14 Kasım 2023 14:00869

Evkur'dan iki ürün satın aldım. İlk ürünümün ödemesi her ayın dokuzunda 495 TL olarak, ikinci ürünümün ödemesi ise 25'in...

Evkur Alışveriş Başka Biri Adına İşlem Yapılıp Kaydım Yapılmadı

Emine

Ürünü aldım; ancak faturaya benim bilgilerim girilmemiş, başka bir kişinin bilgileri girilmiş. Benim adıma işlem yapılma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilek Evkur Ayıplı Ürün Satıyor!

Özdilek EvkurAyıplı Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Emsan Modeli Evkur'dan Alınmıştır

Emsan ModeliEvkur'dan Alınmıştır

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Orijinal Diye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Evkur OrijinalDiye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Profil fotoğrafı
Tülay
Evkur Satılan Ürün Kullanılmayacak Halde!

Evkur SatılanÜrün Kullanılmayacak Halde!

Profil fotoğrafı
Hasan
Evkur Ürün Kalitesiz, Kumaş Yırtık Geldi

Evkur ÜrünKalitesiz, Kumaş Yırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Arzu
Evkur Ürünün Parasını Alıyor, Teslim Etmiyor!

Evkur ÜrününParasını Alıyor, Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular