Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkur’un İki Telefon Numarasına Bilgi Vermeden İcra Takibi Başlatması

Evkur’dan yapmış olduğum bir alışverişe ait geciken borcumla ilgili olarak, sistemlerinde iki adet aktif telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS veya bilgilendirme yapılmamıştır. Tüketici olarak borcumdan haberdar edilmediğim gibi, yasal tebligat süreci de elime ulaşmadan doğrudan hakkımda icra takibi başlatılmıştır. İletişim kanallarının hiçbir şekilde kullanılmaması ve bilgi eksikliği yaratılması sebebiyle tamamen iradem dışında bir icra süreciyle karşı karşıya bırakıldım.

Durumu tesadüfen öğrendikten sonra mağduriyetin büyümemesi adına 15 Eylül 2026 tarihinde icra dosyasını tamamen kapatmış bulunmaktayım. Ancak bu süreçte icra masrafları ve fazladan ödemek zorunda kaldığım tutar nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. Borcumdan haberdar edilmeden, hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan icra yoluna gidilmesini kabul etmiyorum.

Müşteri bilgilerini güncel tutmayan, iki telefon numarası olmasına rağmen tek bir bilgilendirme dahi yapmadan doğrudan icra yoluna giderek beni mağdur eden Evkur firmasının bu ihmalkâr tutumundan şikayetçiyim. Mağduriyetimin sistemlerinde kayıt altına alınmasını, haksız yere oluşan bu sürecin sorumlularının uyarılmasını, kredi sicilimin bu olaydan olumsuz etkilenmemesi için gerekli sistem güncellemelerinin yapılmasını ve icra süreci nedeniyle fazladan ödediğim tutar ile icra masraflarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 09:20 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili tarafınıza sözlü dönüş yapılmıştır. İyi günler dileriz.

Tuğçe
16 Eylül 09:23

Evet aradılar hala arama yapıldı diyorlar çok ilginç iki numara bıraktık ben oraya ikisine de bilgilendirme yapılmadı tebligatta ulaşmadı firma bu şekilde haklı çıkmaya çalışıyor umarım insanlar artık bu şikayetleri görür de mu mağduriyeti yaşamazlar haksız kazanç bunun başka adı yok şikayetini gerekli mercilere yaptım zaten

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerinden Aldığım Yanlış Bilgi Nedeniyle İcra Takibi Ve Dosya Masrafları

Evkur’la yaptığım senetli alışverişe ait borçlarımı, yaşadığım ilçede Evkur şubesi olmadığı için düzenli olarak müşteri ...

Bilgi Verilmeden Borcun Katlanıp İcraya Verilmesi Mağduriyet Yarattı

Evkur’dan daha önce yaptığım alışverişte beyaz eşya borcumu tamamen ödedim, yalnızca tekstil ürünlerine dair yaklaşık 10...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Koltuk Kırıldı Yırtık Var

Evkur KoltukKırıldı Yırtık Var

Profil fotoğrafı
Mehmet
Evkur Yanlış Gelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Evkur YanlışGelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Profil fotoğrafı
Tuğba
Evkur Bisiklet Fren Sorunu!

Evkur BisikletFren Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif
Evkur Sandalye İkiye Ayrıldı

Evkur Sandalyeİkiye Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Elif
Evkur Kullanılmış Vantilatör Sıkıntısı!

Evkur KullanılmışVantilatör Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Akın

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru