to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur üzerinden geçen hafta bir tablet siparişi verdim. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda "5 gün onay süreci var" dendi. Bugün tekrar aradığımda ise "şimdi de 5 gün tedarik süreci başladı" deniliyor. Her aramamda farklı bir gerekçeyle oyalanıyorum ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu belirsizlik ve oyalama beni mağdur ediyor. Siparişimin durumu hakkında net bilgi verilmesini ve ürünümün acilen kargolanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.
Evkur elinde olmayan ürünü 3 iş günü içerisinde teslim edeceğiz diye yalan beyanda bulanarak satıyor. 1 ay oldu. Bir ürün aldık 5 gün onay süreci bekledik. Asla haber vermiyorlar. Sürekli kendim arayıp sormak durumunda kaldım. Arıyorum onaylanmış 3 iş günü içerisinde kargoya verilecek diyorlar bir a...
Evkur'dan 30.01.2025'te online sipariş verdim. Tam 5 gün onay süreci bekledim, 5 günün sonunda onaylandı. Bu sefer de 5 iş günü tedarik süreci denildi, bekledim. 5 iş gününü geçti, hâlâ ürünümü teslim etmiyorlar. Tam 9 gündür ürünümü bekliyorum. Genel merkezle görüştüm, depo ile görüşüldü, şubeden t...
Evkur üzerinden gerçekleştirdiğim son siparişimle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti ve memnuniyetsizliği detaylı şekilde paylaşmak istiyorum. Tarafınızdan talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak teslim ettim. Maaş bordrosunu mail olarak gönderdim, şubeye bizzat giderek UYAP dökümlerimi sundum ...
29.05 tarihinde Evkur'dan sipariş ettiğim ürün onaylandı ve tedarik sürecinde olarak bilgi verildi. Bir buçuk ay beklememe rağmen ürün tedarik edilmedi. Şehir dışına çıkmak zorunda kaldım. Şehir dışındayken dört defa ürünü alacakmısınız diye aradılar ve alacağımı söyledim onlarda tamam bekletiyoruz ...
Evkur'dan 16.10.2023 tarihinde peşin ödeme yaparak sipariş ettiğim ürünlerin 30 iş gününde teslim edileceği taahhüt edilmişti. Taahhüt edilen sürenin dolmasına rağmen 25 Kasım'da aradığımda müşteri hizmetleri 10 gün içinde teslimat yapılacağını bildirdi. Bildirilen 10 günlük süre de doldu ancak ürün...
Yorumlar