to read complaints and reviews, or file yours. 
27/10/2025 tarihinde Evkur üzerinden Casper Excalibur marka gaming monitör siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içerisinde iş adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş numaram: 1722933. Teslimatın gecikmesi üzerine Evkur müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ürünün henüz ellerine ulaşmadığını ve tedarik sürecinde bir hata olduğunu söylediler. Ürünün gelmesini beklememi veya istersem siparişi iptal edebileceğimi ilettiler. Ancak bu belirsizlik nedeniyle işlerim aksadı ve mağduriyet yaşadım. Ayrıca, daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve yine 5 gün beklemek zorunda kaldım. Evkur sitesinde gösterilen birçok ürünün aslında stokta olmadığını ve tedarik sürecinin çok yavaş işlediğini deneyimledim.
Ürünün ödemesine henüz başlamadım çünkü taksitli alışveriş yaptım. Hem ürünün bir an önce teslim edilmesini hem de bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
03.08.2025 tarihinde Evkur Adapazarı şubesinden TCL65C655GTV model televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; 05.08.2025 tarihinde siparişimi...
07.07.2025 tarihinde Evkur internet sitesinden 1669896 numaralı bisiklet siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre geçtiği halde teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylen...
22/11/2023 tarihinde çevrimiçi olarak Evkur'dan bir ürün satın aldım. Ancak adres teyidi gibi sebeplerle işlemlerim 30/11/2023 tarihine kadar bekletildi. Daha sonra 02/12/2023 tarihinde siparişimin onaylandığı ve 7 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği bildirildi. Bu süre zarfında birkaç gün aray...
Evkur’dan Casper Excalibur bilgisayar ve Samsung Odyssey monitör siparişi verdim. Sipariş numaram: 94677118. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer. Teslimatın bugün yapılacağı iki farklı Evkur çalışanı tarafından kesin olarak belirtildi, ancak ürünlerim teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle i...
Evkur sitesinden 30 Mayıs 2023'e ürün aldım. Ürünü 30 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylediler. 45 gün oldu ve ürün hala elimize ulaşmadı. Resmen bizi yanılttılar. Müşteri hizmetlerini 13 ve 14 Temmuz'da aradım, tavırlı şekilde konuştular. Ürünün teslimatını 2 gün içinde yapın dediğim halde...
Yorumlar