Evkur’da Ödenen Borç Hâlâ Açık İcra Dosyasında

Kayseri’deki Evkur mağazasından 2022 yılında yaptığım alışverişin borcunu, 2023 yılında hakkımda icra davası açıldıktan sonra, ciddi maddi sıkıntı içinde olmama rağmen eşten dosttan borç bularak ödedim. Bana icra celbi geldikten sonra borcumu kapatmak için Kayseri merkez Evkur şubesine gittim, borcumu iki seferde ödedim; önce yarısını, yaklaşık üç hafta sonra da kalanını mağazada elden verdim ve özellikle borcumun tamamen bitip bitmediğini sordum, bana borcun bittiği söylendi.

O dönemde vergi dairesine ayrıca gitmem gerektiğini bilmiyordum. Evkur mağazasının içinde bulunan avukat bürosuna da gidip borcumu kapattığımı, davanın kapanıp kapanmayacağını sordum; davanın kapanacağı bilgisi verildiği için içim rahat bir şekilde ayrıldım. Bu süreçte elimde hiçbir imkan yokken sadece icra borcumu kapatmak için başkalarından borçlandım.

Ancak aradan yaklaşık iki sene geçmesine rağmen e-Devlet ve UYAP üzerinden baktığımda icra dosyam hâlâ açık olduğunu ve borç tutarının giderek arttığını görüyorum. Yani ödediğim borç, sistemde hâlâ ödenmemiş gibi duruyor. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak çok zorluyor. Dört çocuğumla kirada zor bela geçinmeye çalışırken, zaten bir kere ödemiş olduğum bir borcu ikinci kez ödemem fiilen imkansız. Üstelik müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödeme yaptığım tarihlerin sistemde göründüğünü kendileri de söylüyor, sadece benden makbuz istiyorlar. Ben borcumun bittiğini düşünerek makbuzu yırtıp attım; aradan bunca zaman geçmişken bu kadar zor bir durumda makbuz saklamam zaten beklenemez.

Ödeme tarihlerim sistemlerinde kayıtlıyken, mağazada kamera görüntüleri ve gerekirse şahitlerim de varken, sadece makbuz olmadığı için davanın hâlâ açık tutulmasını kabul edemiyorum. Ödeme yapmış olmama rağmen icra dosyamın kapatılmaması beni çok huzursuz ediyor; psikolojik olarak zaten tedavi gören biriyim ve bu icra dosyası yüzünden geceleri uyuyamıyorum.

Evkur’dan ricam, Kayseri merkez şubesinde yaptığım ödemelerin sistemlerinden ve gerekiyorsa kamera kayıtlarından detaylı şekilde incelenmesi, icra dosyamın kapatılması ve ödenmiş borcun üzerime ikinci bir borç gibi yansıtılmamasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.