Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkur'da Defolu Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ertuğrul
16 Nisan 2025 12:30680

Evkur online mağazasından alışveriş yaptım. Karaca Inox su ısıtıcı 2303 aldım, ürün defolu geldi. Şubeye götürdüğümde tamir ettirebileceklerini söylediler. Yaklaşık dört aydır Evkur beni oyalıyor; bugün gelecek, yarın gelecek diyorlar. Bugün tekrar aradığımda ise değişimin onaylandığını, stokta olursa göndereceklerini söylüyorlar. Düşmezse ne olacak diyorum, bekleyeceksiniz diyor müşteri temsilcisi. İade yapın diyorum, iade de yapmıyorlar. Evkur mağazasına bir daha adım dahi atmam. Ayrıca ürünü 30/12/24'te aldım. Bugün 16/04/25, hiçbir şekilde gelişme yok, geri dönüş yok.

16 Nisan 2025 12:33 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Ertuğrul
Ertuğrul
18 Nisan 2025 13:34
Eki aç

Yenisini gönderiyoruz diye bana tekrar defolu olan ürünü gönderiyorsunuz

Ertuğrul
Ertuğrul
18 Nisan 2025 16:38

Evkur'la iletişime geçiyorum hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Evkur Parasını Aldığı Ürünleri Teslim Etmiyor!

Cüneyt
25 Temmuz 2023 20:193.784

Evkur Avcılar merkez şubesinden 09.07.2023 Pazar günü üç adet beyaz eşya satın aldım. Evde benden başka kimsenin yaşamad...

Evkur Şubede Bulunan Ürünü Bile Teslim Etmiyor

Samet
26 Mart 2024 21:533.457

Evkur'dan 05.03.2024 tarihinde başvurusunu yaptığım ve ayın 8'inde onaylanan televizyon ürünüm 2 hafta boyunca gönderilm...

1

Teslimat Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Merve
13 Şubat 2025 13:519.823

Evkur'dan 30.01.2025'te online sipariş verdim. Tam 5 gün onay süreci bekledim, 5 günün sonunda onaylandı. Bu sefer de 5 ...

1 Destek4 Yorum
1

Evkur Pişmanlıktır Karaca Ürünlerini Evkur Dan Çek

Kartal
13 Eylül 2023 17:05877

26.07.2022 tarihinde Antalya Evkur isimli iş yerinden aldığım Karaca 5İN1 kahve makinesini 10.05.2023 arıza sebebiyle Ev...

Evkur Pişmanlıktır Karaca Ürünlerini Evkur Dan Çek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilek Evkur Ayıplı Ürün Satıyor!

Özdilek Evkur AyıplıÜrün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Emsan Modeli Evkur'dan Alınmıştır

Emsan ModeliEvkur'dan Alınmıştır

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Orijinal Diye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Evkur Orijinal DiyeBana Satılan Ürünler Şüpheli!

Profil fotoğrafı
Tülay
Evkur Satılan Ürün Kullanılmayacak Halde!

Evkur Satılan ÜrünKullanılmayacak Halde!

Profil fotoğrafı
Hasan
Evkur Ürün Kalitesiz, Kumaş Yırtık Geldi

Evkur Ürün Kalitesiz,Kumaş Yırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Arzu
Evkur Ürünün Parasını Alıyor, Teslim Etmiyor!

Evkur Ürünün ParasınıAlıyor, Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular