to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur elinde olmayan ürünü 3 iş günü içerisinde teslim edeceğiz diye yalan beyanda bulanarak satıyor. 1 ay oldu. Bir ürün aldık 5 gün onay süreci bekledik. Asla haber vermiyorlar. Sürekli kendim arayıp sormak durumunda kaldım. Arıyorum onaylanmış 3 iş günü içerisinde kargoya verilecek diyorlar bir ay oldu ne haber var ne ürün. Bir de beni arayıp durumu bildirdiklerine dair not düşüyorlar. Yalandan bir not. Gerçekten aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Müşteri temsilcisi desen hiçbir şeyden haberleri yok milleti avukatlık etmeye gelince bir gün aksatmıyorlar. Ne şube çalışanları bir şey biliyor ne müşteri hizmetlerinde çalışanlar aradığım insan bana soruyor neden gelmedi diye şaka gibi! Hala ürün ortada yok stokta yok diyorlar en sonunda diyecek bir şey kalmayınca. Yani stokta olmayan daha elinde olmayan ürünü sen 1 ay önceden nasıl satabilirsin ya bunun bilgisini vermeden? Hala bir bilgi alamadım. Bakın o kadar uğraştan sonra en son 28 şubatta kargoya verilecek dendi hala ne bilgi var ortada ne de ürün.
Evkur'dan 30.01.2025'te online sipariş verdim. Tam 5 gün onay süreci bekledim, 5 günün sonunda onaylandı. Bu sefer de 5 iş günü tedarik süreci denildi, bekledim. 5 iş gününü geçti, hâlâ ürünümü teslim etmiyorlar. Tam 9 gündür ürünümü bekliyorum. Genel merkezle görüştüm, depo ile görüşüldü, şubeden t...
Ürün tedarik edilemiyor ve ücret iadesi yapılmıyor. 19 Aralık 2023 tarihinden Evkur firmasından sipariş verdim. Ürün kargoya verilmeyince Evkur müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün tedarik edilemediğini söylediler. İptal edilmesini istedim talep oluşturdular, sizi arayacağız sözlü olarak onaylamanız ...
Maltepe Evkur şubesinden ürün siparişim oldu. Gidip sözleşmelerimi imzaladım kefil götürdüm. Bütün işlemler bitmesine rağmen günlerdir hala onay surecinden bahsediyorlar. Adres teyidi yapılmasına rağmen 3. Kez adres teyidi yapılması yönünde sistemlerinde görüntülendiğini söylüyorlar. Sözleşmesini im...
22/11/2023 tarihinde çevrimiçi olarak Evkur'dan bir ürün satın aldım. Ancak adres teyidi gibi sebeplerle işlemlerim 30/11/2023 tarihine kadar bekletildi. Daha sonra 02/12/2023 tarihinde siparişimin onaylandığı ve 7 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği bildirildi. Bu süre zarfında birkaç gün aray...
Evkur'dan 1 Nisan günü ürün satın aldım teslimatı 3 iş günü içerisinde yapılacaktır denildi ama 2 haftadan fazla oldu. Ürünüm hala teslim edilmedi. Her gün arıyorum ve ertesi gün teslimat yapılacaktır deniliyor ama tekrar teslimat yapılmıyor. Konuyla alakalı müşteri hizmetleri sürekli oyalar gibi ko...
Yorumlar