to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur'dan 1 Nisan günü ürün satın aldım teslimatı 3 iş günü içerisinde yapılacaktır denildi ama 2 haftadan fazla oldu. Ürünüm hala teslim edilmedi. Her gün arıyorum ve ertesi gün teslimat yapılacaktır deniliyor ama tekrar teslimat yapılmıyor. Konuyla alakalı müşteri hizmetleri sürekli oyalar gibi konuşuyor. Ürünü istemediğimi ve iadesinin yapılmasını istediğimi söylüyorum ama bunun için de şubeye gidilmesi gerektiğini söylüyorlar. İzmit şubeden aldım ve ben İstanbul'dayım. Konuyla alakalı yıpratıcı bir süreç yaşıyorum. Tüketici haklarıma şirket etmeme ramak kaldı.
Evkur'dan 30.01.2025'te online sipariş verdim. Tam 5 gün onay süreci bekledim, 5 günün sonunda onaylandı. Bu sefer de 5 iş günü tedarik süreci denildi, bekledim. 5 iş gününü geçti, hâlâ ürünümü teslim etmiyorlar. Tam 9 gündür ürünümü bekliyorum. Genel merkezle görüştüm, depo ile görüşüldü, şubeden t...
Evkur elinde olmayan ürünü 3 iş günü içerisinde teslim edeceğiz diye yalan beyanda bulanarak satıyor. 1 ay oldu. Bir ürün aldık 5 gün onay süreci bekledik. Asla haber vermiyorlar. Sürekli kendim arayıp sormak durumunda kaldım. Arıyorum onaylanmış 3 iş günü içerisinde kargoya verilecek diyorlar bir a...
12 Temmuz 2023 de aldığım ürünler defalarca aramama rağmen neredeyse 1 aydır hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Yetkili birime ilettiklerini söylüyorlar sadece ama yetkili birim yok herhalde. Siparişi iptal edip paramı iade almak istiyorum onu da yapmıyorlar. Evkur'dan b...
Evkur'da 20.01.2025 tarihinde iki ürün sipariş ettim. Ürünlerimin 25.01.2025 tarihi itibarıyla onaylandığını arayıp öğrendim. Bir ile beş iş günü arasında ürünü teslim edeceklerini söylediler. Bugün 31.01.2025 tarihi itibarıyla beş iş günü süresi doldu. Israrla belli aralıklarla aramama rağmen doğru...
Evkur internet sitesinden 3 adet ürün satın aldım. 3. Haftaya girdik ürünleri teslim etmiyorlar. Teslimat adresinde bizzat bulunmam gerekiyormuş ancak bu herhangi bir yerde yazmıyor, evde olacağımı iletiyorum arayıp geleceğiz diyorlar gelmiyorlar, arıyorum not iletiyorum dikkate almıyorlar, üç üründ...
Yorumlar