to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur’un online sitesi üzerinden 17 Kasım tarihinde akıllı saat, süpürge ve yazıcı olmak üzere üç adet ürün için toplam yaklaşık 25.000 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 1733371’dir. Siparişlerim 8 gün boyunca “onay sürecinde” olarak göründü ve bu süreçte tarafıma çeşitli sorular yöneltilip bunlara cevap vermem istendi.
Son olarak benden SGK ve UYAP belgeleri talep edilince bu durum bana oldukça güvensiz geldi ve tüm siparişlerimin iptal edilmesini istedim. Ancak bu talebimi iletmeme rağmen 3 gündür farklı farklı kişiler tarafından aranıp “iptal edeceğiz” denilmesine karşın siparişlerim hâlâ iptal edilmedi ve süreç net bir şekilde sonuçlandırılmadı. Kişisel bilgilerimle ilgili de ciddi anlamda endişe duymaya başladım.
Evkur’dan, 1733371 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçte paylaştığım tüm kişisel bilgilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
04/09/2025 tarihinde Evkur’un online mağazasından Dayson Gen 5 süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 1698072. Tüm gerekli evrakları eksiksiz teslim etmeme rağmen, 4 gün süreceği belirtilen onay süreci hâlâ tamamlanmadı ve siparişim hâlâ “onay sürecinde” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca mü...
24.09.2025 tarihinde Evkur online mağazasından Fossil marka valiz siparişi verdim. Sipariş numaram 1707683. Ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak telefonla yaptığım görüşmede teslimat tarihinin 18.10.2025 olacağı söylendi. Bu kadar uzun bir teslimat süresi kabul edilemez oldu...
Evkur internet sitesinden 31.10.2025 tarihinde 3 kapaklı bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 1725244. Siparişi verdikten 3 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. 10 gün dolduktan sonra tekrar aradığımda bu kez tarafıma dönüş yapıla...
10 Kasım’da Evkur’dan Samsung Galaxy a16 model bir telefon siparişi verdim. Ancak 11 Kasım’da siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve 10.800 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi. Ücret iadesi yapılmadı, param hâlâ alıkonuluyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ...
25 Kasım'da Evkur'dan online olarak sipariş verdim. 3-4 iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. 30 gün geçti. İletişim sayfasından 3 defa yazdım ve müşteri hizmetlerini 8 kez aradım. Her aramamda bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. 30 gün boyunca 4 defa...
Yorumlar