Evkur Onay Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik


15.11.2024 Eskişehir Evkur mağazasından alışveriş yaptım sözleşmeler imzalanırken kefilim (babam) e-devlet sistemine girip sigortası ve UYAP'a bakıldı onay sürecine girdiğimizde ne kadar sürer dediğimde 2-3 güne onaylanır ve siparişiniz elinize ulaşır denildi. 18.11.2024 (09:31) tarihinde SGK ve UYAP bilgim istedi. Baştan soruyorum sözleşme yapılırken benden niye bu istenmedi de kefil olan kişiden istedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak işlemin devam ettiğini ve yavaşladığını söyledi İşimden dolayı geç gittiğim Bursa şubesinde 21.11.2024 E-devlet şifremi verdim. Sorduğumda ise 48 saat içinde belli olur denildi tarihler bugünü 23.11.2024 gösterirlerken müşteri temsilcisi 48 saat içerisinde belli olacak dendi. 24.11.2024 şubeye gideceğim eğer onaylanma sürecinde ise iptal edeceğim. Biz borcu bu kadar geciktirsek kapıya icra memuru dayatırlardı. İlginiz tavırlarınız hiç hoş değil bu arada Bursa'da ki şubede yüzüme bile bakmadılar.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Onu da anında attık bakalım Allah bilir ne zaman dönüş sağlanacak merakla bekliyorum



















Hocam son durum nedir bilgilendirirseniz sevinirim bende aynı durumdayım