to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Mağazasında Borcunun Sebepsiz Artması Ve Açıklama Talebi
Evkur mağazasından farklı tarihlerde akü, araba, elbise dolabı ve iki adet baza satın aldım ve taksit ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak mağazaya her gidişimde kalan borcumu sorduğumda tutarın sürekli arttığını görüyorum. Örneğin başta yaklaşık 36 bin tl civarında kalan borcum söylenirken, daha sonra tekrar sorduğumda bu borcun yükseldiğini ve son olarak da 58 bin tl olarak söylendiğini öğrendim.
Herhangi bir ek sözleşme, ek taksit formu ya da imzaladığım yeni bir evrak olmamasına rağmen borcun sürekli artması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve kendimi mağdur hissediyorum. Aylık 5.200 TL taksit ödüyorum fakat buna rağmen borcun bitmek yerine artıyor gibi gösterilmesini kabul edemiyorum.
Borç kalemlerimin, faiz ya da masrafların neye göre işlendiğinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, yapılan hatalı bir uygulama varsa geriye dönük olarak düzeltilmesini ve gerçek kalan borcumun net olarak belirlenmesini istiyorum. Bu süreçte müşteriyi zor durumda bırakan bu uygulamanın sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
