Evkur Gaziemir Şubesinde Motosiklet Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
Evkur'dan motosiklet almak için başvuru yaptım. Başvurduğum gün onaylandı ve motosikletin 14 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Defalarca İzmir Gaziemir şubesine gidip bilgi almak istedim fakat kasadaki personeller ilgisiz davrandı ve yardımcı olmadı. Yüzüme bakıp, 'Biz bir şey yapamayız, tedarikçi sizi arayacak.' dediler. Ancak ne arayan oldu ne de bilgi veren. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise farklı tarihlerde teslim edileceği söyleniyor. İşten izin alıp şubeye teslim almak için gittiğimde ise kimsenin konudan haberi yok ve stokta ürün olmadığı söyleniyor. Stokta olmayan ürünü satmamaları gerektiğini düşünüyorum. Bana başka bir ürün önerdiler. İzmir Evkur Gaziemir şubesinde yaşadığım bu süreçte ciddi bir ilgisizlik ve iletişimsizlikle karşılaştım.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.




















