to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Bartın Şubesi'nde Elektrikli Bisiklet Ve Scooter Başvurusunda Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet
20.09.2025 tarihinde Evkur Bartın Şubesi'nden elektrikli bisiklet ve Scooter almak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 18450150119 (Scooter) ve 18450117 (elektrikli bisiklet) numaralı işlemler için birçok evrak imzalattılar ve işlemin 24 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve 10 kez şubeye gitmek zorunda kaldım.
Her aradığımda veya şubeye gittiğimde farklı bir belge ya da işlem talep edildi. Gelir belgesi, eşimden imza, borcumun olmadığına dair belge gibi sürekli yeni taleplerle karşılaştım. Tüm istenenleri eksiksiz yerine getirdim, ancak yine de başvurum sonuçlanmadı. Sonunda bıkıp başvurunun iptal edilmesini istedim. Fakat hiçbir işlem yapılmadan ve imzaladığım belgeler geri verilmeden beni şubeden gönderdiler.
Bu süreçte eşimle birlikte sürekli yol parası harcadık, defalarca şubeye gitmek zorunda kaldık, hatta eşim taksiyle şubeye gitmek zorunda kaldı. Müşteri hizmetleri ise çözüm üretmek yerine sesini yükselterek telefonu kapatmaya çalıştı, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Tüm bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Evkur’un bu ilgisiz ve yıpratıcı yaklaşımı nedeniyle çok büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Evkur'dan artık hiçbir şey beklemiyoruz
