to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde Evkur Bartın Şubesi'nden elektrikli bisiklet ve Scooter almak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 18450150119 (Scooter) ve 18450117 (elektrikli bisiklet) numaralı işlemler için birçok evrak imzalattılar ve işlemin 24 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve 10 kez şubeye gitmek zorunda kaldım.
Her aradığımda veya şubeye gittiğimde farklı bir belge ya da işlem talep edildi. Gelir belgesi, eşimden imza, borcumun olmadığına dair belge gibi sürekli yeni taleplerle karşılaştım. Tüm istenenleri eksiksiz yerine getirdim, ancak yine de başvurum sonuçlanmadı. Sonunda bıkıp başvurunun iptal edilmesini istedim. Fakat hiçbir işlem yapılmadan ve imzaladığım belgeler geri verilmeden beni şubeden gönderdiler.
Bu süreçte eşimle birlikte sürekli yol parası harcadık, defalarca şubeye gitmek zorunda kaldık, hatta eşim taksiyle şubeye gitmek zorunda kaldı. Müşteri hizmetleri ise çözüm üretmek yerine sesini yükselterek telefonu kapatmaya çalıştı, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Tüm bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Evkur’un bu ilgisiz ve yıpratıcı yaklaşımı nedeniyle çok büyük hayal kırıklığı yaşadım.
26.09.2025 tarihinde Evkur üzerinden Samsung Galaxy 25 Ultra marka telefon için taksitli alışveriş başvurusu yaptım. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurdum. Ancak, hiçbir ilgisi olmadığı halde annemi arayarak “Oğlunuz yüksek meblağda telefon başvurusu yaptı” şeklinde gereksiz bir arama yapılmış. B...
07.07.2025 tarihinde Evkur internet sitesinden 1669896 numaralı bisiklet siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre geçtiği halde teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylen...
28 Temmuz 2025 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24 Ultra 256 GB model cep telefonu için 3 taksitli alışveriş başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra, kefil olarak eşimin imzası gerektiği hem Muğla Merkez Şubesi hem de Evkur genel merkezi tarafından tarafıma iletildi. E...
18.09.2025 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden kızım için bir bisiklet satın aldım. Ödemeyi peşin yaptım. Ancak ne yazık ki bu alışveriş, benim ve ailem için tam anlamıyla bir hayal kırıklığına dönüştü. Siparişimin üzerinden günler geçti, sistemde hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” yazıyordu....
11.10.2025 tarihinde hem taksit ödemesi yapmak hem de alışveriş gerçekleştirmek için Avcılar E5’te bulunan Evkur mağazasına ailemle birlikte gittim. 1 ay taksit geriden geldiğimiz için herhangi bir sorun olup olmayacağını sorduğumuzda, personel tarafından “olmaz” denilerek güvence verildi. Seçtiğimi...
Yorumlar