Evkur başvuru sonucu

Başlık: Evkur Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Değişim Yapmıyor Evkur’dan 2023 yılında Samsung Galaxy a52 model bir telefon satın aldım. Ancak cihaz kısa süre sonra arıza verdiği için yetkili servise götürdüm. Serviste yapılan incelemede telefonun kutu açılışının 2021 yılında yapıldığı bilgisi ...

01.03.2026 tarihinde Evkur’un online sitesi üzerinden cep telefonu için başvuru yaptım ancak o günden bu yana ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Sistem üzerinde başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir aşama güncellemesi yapılmıyor. Sipariş numaram ...

İstanbul Zeytinburnu Evkur şubesinden 29.12.2025 tarihinde sözleşmeli olarak PlayStation almak için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir onay ya da ret bilgisi tarafıma iletilmedi, hâlâ “sonuçlanacak” denilerek bekletiliyorum. Bu süreçte beni 3–4 kez aradıla...

05 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Evkur şubesinden Samsung s25 Ultra telefon için başvuru yaptım. Başvuru sırasında eşimin imzası istendi ve gerekli işlemleri tamamladık. O günden bu yana 20 günü aşkın süredir başvurumun onaylanmasını bekliyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağ...

Trabzon Merkez Evkur şubesinden Samsung Galaxy s24 marka telefon almak için iki kez başvuruda bulundum. Her başvurumda benden kefil istediler. İlk olarak emekli ve çalışan olan babamı kefil olarak götürdüm, kabul etmediler. Ardından memur olan eşimi kefil olarak götürdüm, bu defa da maaş bordrosunu ...

20.09.2025 tarihinde Evkur Bartın Şubesi'nden elektrikli bisiklet ve Scooter almak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 18450150119 (Scooter) ve 18450117 (elektrikli bisiklet) numaralı işlemler için birçok evrak imzalattılar ve işlemin 24 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak 5 gün geçmesi...

Evkur, bir haftadır başvuru sonucumu sonuçlandırmadı. Defalarca aramama rağmen hâlâ 'başvuru süreci devam ediyor' diyerek bekletiyorlar. İstenilen tüm evrakları gönderdim ama hâlâ bekliyoruz. Bir an önce bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağdur ediliyoruz, sürecin bir an önce sonuçlanmasını istiyoru...

Taksitle telefon başvurusu yaptım. Taksit günü geldi fakat hala ürünle ilgili bir geri dönüş olmadı. 17 gün oldu, hala araştırma yapıyorlar. Kızıma doğum günü hediyesi alacaktım, doğum günü geçti. Hayal kırıklığı, 17 gün yani ama hala sonuç yok. Buradan Evkur yetkililerine sesleniyorum, süreci hızla...

Evkur'dan Samsung'un S23 Ultra modeli için başvuru yaptım, ancak başvurumu kontrol edecek bir SMS almadım. Aradığımda SMS'in gönderildiği söylendi. Ancak bana ulaşan bir SMS linki olmadı ve bir hafta geçti. Tekrar aradığımda onay sürecinde olduklarını ve 17'sinde kefil istediklerini söylediler. Kefi...

1 aydır saç kurutma makinesi ile Air fly'ı onaylayamadınız. Kefil de getirdim, kefil getirdiğim halde onaylanmadı. Telefon başvurusu yaptım, gene kefil istediniz. Bir de adres dışı kefil istiyorsunuz, şaka mı ya? Tüm ürünleri yarın iptal edeceğim, nasıl bir şubesiniz?

Evkur üzerinden televizyon almak istedim. 07.07.2023 hala sonuçlanmadı. Oyalayıp oyalayıp duruyorsunuz arıyorum yarin sonuçlanır deyip duruyorsunuz benim düğüme iki hafta kaldı vermeyeceksiniz söyleyin başka mağazalardan alacam iyice pişman ettiniz size gelip televizyon başvurusu yapmakla mağduriyet...

12.06.2023 tarihinde Arora alfa 110 motosiklet başvurusu yaptım ve kefil istendi 1. Kefilim gösterdim yetersiz dediler. 2. Kefil istediler 2. Kefili de götürdüm adres sorgulaması iş yeri sorgulaması derken bugün hâlâ sonuçlanmadı. Başvurum bugün 17.07.2023 normalde 3 gün içinde sonuçlanan başvuru bi...

Balıkesir merkez Evkur'dan aldığım masa takımının bacağında çatlak oluşması sonucu Mayıs ayında arıza başvurusu yaptım. Haziranın 21'inde geleceklerini söylediler ancak gelmediler. Tekrar aradığımda başvuruyu bilgi vermeden kapatmışlardı. Yeni başvuru oluşturduk ve bu sefer de ürüne bakmadan kullanı...

Bir sene olacak mutfağıma masa sandalye aldım. Sandalyem kırık geldi. Değişim yapıldı. Değişim olan sandalyem diğer sandalyeden farklı geldi. Mağaza Tüketici Hakları'na bizi kendileri yönlendirdi. Başvuru sonucu tüketici haklarından olumlu sonuç aldık. Evraklarımızı mağazaya teslim ettim 14 gün içi...

Evkur'dan 22.05.2023 tarihinde telefon siparişi verdim. Normalde en geç 3 gün içinde başvurumu sonuçlandırmaları gerekirken bugün 12. gün sürekli bahanelerle 48 saatlik ötelemelerle beni oyalıyorsunuz lütfen başvurumu sonuçlandırır mısınız? Müşteri temsilcilerinizde hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. ...

Simfer marka derin dondurucuda buzlanma sorunu yaşamaktayım. İlkinde de servisin tamir süresini aştığını tarafınıza bildirmiştim sizden bir sonuç alamayıp Tüketici Hakları'na gitmeden servisin gelmesini beklemiştim 1 ayın sonunda conta değişti. Fişi taktık yine buzlanma devam ediyor. İkinci kez 27 N...

3 Mayıs' ta Demetevler şubesinden ürün başvurusunda bulundum. Bugün 11 Mayıs ve hala hesap inceleniyor ve adres teyidi tekrar yapılacak diye bilgi veriyorlar aradığımda. Müşteri bu kadar bekletilemez! Aradığım temsilciler not almaktan başka hiçbir şey yapmıyor. Ürün başvurusu 48 saat içinde sonuçlan...

13 Mart'ta başvuru yaptığım eşya alımı için sonucunu çok bekletmişlerdir. Sonucu 29 Mart cumartesi günü sonuçlanmıştır. Oda biz mağazaya sormaya gittiğimizde onaylandığını söylediler. Aynı zamanda elektrik süpürgesi de almıştım. Fakat TV teslimatı yaptıkları gün makineyi getirmediler. Stokta olmadığ...