Evkur Alışveriş Sipariş Alışveriş Sorunu

04.03.2023 tarihinde başvuru yaptığım TV için 20 gün bekletip, günün sonunda olumsuz cevap veren Evkur; aynı şirketten buzdolabı ve bulaşık makinesini 2 ürün olarak sipariş ettim. Kefil istediler gösterdim ve sipariş tamamlanarak teslim ettiler. Bu 2 ürün için yaklaşık 30 bin küsur para ödedim. TV başvurumda gecikmiş taksitler var denildi kedi hatalarından dolayı olan bu geciken taksiti yatırmamı söylediler ve sonra TV başvurusu değerlendirilecek dediler ödedim. Tekrar kefil istediler, bir önceki kefilimi yine gösterdim. Sonra kefilin icra borcu olmamasına rağmen açık dosya var dediler ve icra dairesinden borcu yoktur yazısı da alıp teslim ettik. Daha sonra bu kefilimin olmayacağını başka kefil istediklerini söylediler. Bu süre zarfında benim E-Devlet şifrem ile şubeye gitmemi söylediler gittim. Yetmedi kefilin de E-Devlet şifresi ile şubeye gitmesini söylediler oda gitti. Düzenli taksit ödememe rağmen, bir önceki siparişlerimde kefili kabul etmelerine rağmen bu siparişimde 20 gündür çocuk gibi sağa sola gönderip onay süreci adı altında insanlarla dalga geçip oyalıyorlar.

Vereceğiniz TV ücreti 23 bin tl. Araba almıyoruz ev almıyoruz motor almıyor bu çile eziyet neden. Ve beden siparişim onaylanmadı. Bunlar yüzünden 25 gün evde TV'siz oturdum. Her görüşmemde de olumlu süreç devam ediyor kesinlikle onaylanır abi vs diye umut veren çalışanlardan ve müşteri temsilcilerinden de şikayetçiyim. Ben kredim açılsın kredi kartı vs ile uğraşmayım elden taksitle güzel güzel öder ürünlerimi bu mağazadan alırım diye iyi niyetli yaklaşım sergilerken Evkur'un yapmış olduğu bu davranışı kesinlikle tasvip etmiyorum. Sonuç olarak TV'mi vermediler. Ve bana sıfır kapalı kutu diye teşhir ürününü satmaya çalıştılar.