to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Alemdağ Caddesi Şubesinde Personelin Alaycı Ve Saygısız Tutumu
21 Haziran Pazar günü Evkur Alemdağ Caddesi şubesinde yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Şubede görevli kumral, kısa saçlı bir hanımefendiye dikiş makinesiyle ilgili bir soru sorduğumuzda, “Ben bilmiyorum, üstünde yazıyor zaten, bakabilirsiniz, yukarıda da baktınız” şeklinde alaycı ve küçümseyici bir üslupla cevap verdi. Kendisi bizimle birlikte alt kata gelmişti, kimseden özellikle bir yardım talebimiz olmamasına rağmen bu şekilde tersleyici bir yaklaşım sergiledi.
Tüm bu saygısız tavrına rağmen kendisine “kolay gelsin” dememize bile cevap verme nezaketini göstermedi; yüz ifadesi ve tavrı da son derece sinirliydi. Müşteriyle bu şekilde konuşan ve iletişim kuran bir personelin firma imajını olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Bu çalışan hakkında gerekli uyarının ve yaptırımın uygulanmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
