Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk PlayStation 5 Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

21.01.2025 tarihinde Kocaeli merkez Evkur şubesinden aldığım PlayStation 5 cihazımı eve gelip kurduktan sonra, hangi oyuna girersem gireyim PlayStation kendiliğinden kapanıyor. Tekrar açtığımda 'Cihazınızı düzgün kapatmadınız' uyarısı alıyorum. Cihazla birlikte tekrar Evkur şubesine gittiğimde, oradaki ilgisiz arkadaşlar elektronik cihazların geri iadesi olmadığı ve yapabilecekleri bir şeyin olmadığını söyleyerek ayıplı cihazı iade almadılar. Ben bu cihaza dünyanın parasını verdim ve şu an bozuk cihazla birbirimize bakışıyoruz. Bu konuda acilen tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

24 Ocak 2025 11:28 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Buğra
24 Ocak 2025 16:34

Siz ürünü satarken müşteriye iyi davranan sattıktan sonrada kapalı kutu hiç açılmamış cihazı geri almayıp bana cihazı açtırıp cihaz bozuk çıktığında da cihazı açmışsınız diyen gereksiz ilgisiz bir firmasınız ben ürünümü kendi imkanlarımla servisine götürdüm 2 hafta süre verdiler fazla para vererek aldığım ürünü 2 haftada servisini bekleyeceğim maalesef tamir olayını zaten kabul etmişsem ben sıfır cihaz almışım tamir görmüş cihazı istemem Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum ürünü değiştirseler bile benim zamanımı çalıyorsunuz Evkur pişmanlıktır size yazıklar olsun

Yorumlar

Yusuf
Benzer Şikayeti Var
2 Mart 2025 23:08

Ürünü satmak ister misiniz

Benzer Şikayetler

Bozuk PlayStation 5 İçin İlgisiz Müşteri Hizmetleri

21.01.2025 tarihinde Kocaeli merkez Evkur şubesinden aldığım PlayStation 5 cihazımı eve gelip kurduktan sonra, hangi oyu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Mobilya Kalitesizliği, Kurulum Hataları

Evkur MobilyaKalitesizliği, Kurulum Hataları

Profil fotoğrafı
Yaren
Evkur Koltuk Kırıldı Yırtık Var

Evkur KoltukKırıldı Yırtık Var

Profil fotoğrafı
Mehmet
Evkur Yanlış Gelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Evkur YanlışGelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Profil fotoğrafı
Tuğba
Evkur Bisiklet Fren Sorunu!

Evkur BisikletFren Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif
Evkur Sandalye İkiye Ayrıldı

Evkur Sandalyeİkiye Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Elif
TrustBuy Skoru