Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Saç Düzleştirici İçin İade Talebim Reddedildi

Arızalı Saç Düzleştirici İçin İade Talebim Reddedildi
Arızalı Saç Düzleştirici İçin İade Talebim Reddedildi
profile
Banu
12 Kasım 2025 23:11
682

05.11.2025 tarihinde Evkur Bursa Plaza şubesinden Philips Straightener 7000 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda saçlarımı keçe gibi yaptı, kopardı ve ısısı da yeterli gelmedi. Ertesi gün tekrar denedim, aynı sorunları yaşadım. Toplamda iki kez kullandım ve saçlarım ciddi şekilde zarar gördü.

Ürünü iade etmek için şubeye gittiğimde, çalışan kişi beni servise yönlendirdi. Ancak ürünü alalı sadece 1 hafta oldu ve bu kadar kısa sürede arızalı çıkan bir ürünü neden servise göndermek zorunda olduğumu anlamıyorum. Ben mağduriyet yaşarken, iade hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum. Garanti belgem ve faturam eksiksiz, ürünüm tamamen yeni.

Satın aldığım ürünü iade etmek istiyorum, gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Bozuk ürün satışı sonrası müşteriyi servise yönlendirmek yerine, iade sürecinin başlatılmasını bekliyorum.

13 Kasım 2025 08:55 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

profile
Dudu
13 Ağustos 2025 18:09
781
Arızalı Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
3
Yasemin sonucu yetersiz buldu

Satın Aldığım Saç Şekillendirici Beklenen Performansı Sunmuyor, İade Talebim Var

profile
Yasemin
06 Kasım 2025 12:45
650

Etiket Fiyatı Uygulanmayan Ürün Satışı Ve İlgisiz Mağaza Yetkilileri Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Aleyna
08 Ağustos 2025 01:09
752
etiket-fiyati-uygulanmayan-urun-satisi-ve-ilgisiz-magaza-yetkilileri-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Ankara Kızılay Evkur Depo Sorumlusu

profile
Selin
19 Kasım 2023 22:57
9.364
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rabia
16 Kasım 2023 14:10
2.328
Benzer Şikayet Yaz