to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 Pazartesi günü Evkur’dan Fissler marka düdüklü tencereyi mağazadan teslim aldım. Eve geldiğimde ürünü kontrol ettiğimde kapağını hiçbir şekilde açamadım. Bunun üzerine Evkur müşteri hizmetlerini aradım, ertesi gün dönüş yaparak mağazaya gitmemi söylediler.
31.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Evkur mağazasına gittim ancak ürünü kesinlikle teslim almadılar ve sanki sorun benden kaynaklanıyormuş gibi bir tavırla beni Fissler servisine yönlendirdiler. Ürün kutusundan bu şekilde arızalı çıktı ve ben bu ürünü Evkur’dan almış olmama rağmen mağduriyetimi gidermek yerine tam tersine uğraştıran bir süreçle karşılaştım. Kargo ile servise göndermem gerektiği ve 20 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, böyle bir durumda satış sonrası tüm yük müşteriye bırakılıyor.
Ürünü Evkur’dan kredi ile aldım ve henüz yeni teslim aldığım, kutusundan arızalı çıkan bir ürün için bu kadar uğraştırılmayı ve sorumluluğun tamamen üzerime bırakılmasını kabul etmiyorum. Evkur’un satış sonrası desteğinin olmaması ve müşteri memnuniyetine gösterilen bu ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim.
Talebim, arızalı gelen Fissler düdüklü tencerenin Evkur tarafından ya koşulsuz olarak iade alınması ya da yeni, sorunsuz bir ürün ile derhal değiştirilmesidir.
24 Kasım tarihinde Aksaray Evkur Mağazası’ndan Fissler Vitaquick Glossy düdüklü tencere ve Ingenio Exception Tit 6X 12 parça set satın aldım. Ürünlerin İstanbul’daki adresim olan Ataşehir İncity Sitesi’ne gönderilmesini talep ettim, mağaza bu talebi kabul edip adresimi aldı ve ürünlerin gönderileceğ...
Karaca Emsan up Line 6 +4 litre düdüklü tencereyi Evkur online'dan aldım. Ürün, çeyizime ait bir ürün olması nedeniyle kutulu bir şekilde duruyordu. Evlendim ve ilk yemeğimi yapacaktım. Sonra düdüklünün pişirmediğini, su damlattığını fark ettim. Zaten Şikayetvar'a da o anki görüntülerle birlikte yü...
05/11/2025 tarihinde Evkur’dan Samsung NF 508 litre model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, yetkili servis tarafından açıldığında kapaklarda hasar olduğu görüldü. Bu durumu hemen Evkur Ümraniye şubesine ilettim. Şubede satıcı pozisyonundaki H**** Bey ve mağaza müdürü ile görüştüm, anca...
29.07.2025 tarihinde Evkur’un internet sitesinden Aryıldız düdüklü tencere seti, Aryıldız çaydanlık ve ütü masası olmak üzere toplamda 10 bin TL’yi aşkın tutarda ürün siparişi verdim. Siparişimin ardından tedarik süreci başladı ve 05.08.2025 tarihinde kargo görevlisi beni arayarak ürünlerin Bozyaka ...
Mart 2025’te İstanbul Ümraniye Evkur şubesinden Emsan marka mutfak yemek ve kahvaltı takımı ile tencere seti satın aldım. Ürünler sigortalı olduğu belirtilerek satıldı ve siparişlerim 3 gün sonra teslim edildi. Ancak kutuları açtığımda bazı ürünlerin kırık olduğunu fark ettim: 1 çorba kâsesi, 2 kahv...
Yorumlar