Ödeme Kesintisiz Olmasına Rağmen Ürün Teslim Edilmedi
16.07.2026 tarihinde Evidea Viaport şubesinden alışveriş yaptım ve ödememi ...Yapı Kredi’ye ait 4248 ile biten World Gold kredi kartımla 1.658 TL tutarın
16.07.2026 tarihinde Evidea Viaport şubesinden alışveriş yaptım ve ödememi ...Yapı Kredi’ye ait 4248 ile biten World Gold kredi kartımla 1.658 TL tutarın
Bugün Viaport Evidea mağazasından satın aldığım TV ünitesinin kurulumunu yapmak için paketi açtığımda, montaj için gerek...li olan minifix dübellerinin hiçbirinin kutuda bulunmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü kurmaya bile başlayamadım. Mobilya gibi ürünlerde montaj aparatlarının tam ve hatta bir mikta
Evidea Viaport AVM mağazasından bir ayna satın aldım. Ürünü alırken özellikle sordum ve kargonun çarşamba günü teslim ed...ileceği net bir şekilde söylendiği için buna güvenerek alışveriş yaptım ve o güne göre plan yaptım. Ancak kargo çarşamba günü getirilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
10.11.2025 tarihinde Kurtköy Viaport Evidea mağazasından yaptığımız alışverişte, aynı tutarda iki kez ödeme alınmasına r...ağmen bu ödemelerden birinin iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi biri FAST ile hesaplarına geçecek şekilde QR ile, diğeri de karttan çekim olarak gerçekleştirdik. Toplamda 1.389,90 TL t
13 Eylül 2025’te Viaport Asia Evidea mağazanızdan bir şifonyer satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 3 iş günü için...de teslim edileceği söylendi. Ancak kasada numaram yanlış girildiği için teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. 17 Eylül’de müşteri temsilcinizi aradığımda ürünün
"Teşekkürler"
28/06/2025 tarihinde saat 21:10 da Kurtköy/Viaport Evidea mağazasında kasada sıra beklerken yavaş hizmet ve kasiyerin ci...ddiyetsizliği konusunda kendilerine uygun bir üslupla kibarca şikayette bulundum fakat kasadaki beyefendi özür dilemek yerine üste çıkarak benimle tartışmayı seçti. 5 dakikada 3 pa
Evidea Viaport Kurtköy mağazasından mien marka 3 lü baharatlık seti aldım. Eve geldiğimde 1 parçası eksik ve 2 parça cam...ı kırık olduğunu fark ettim. Gebze Center Evidea şubesine giderek elimde fiş ile iade değil değişim yapmak istedim. Bir de yanında yeni başka ürünler de satın alacaktım. Fakat sözü
9.11.2024 Viaport mağazasından 3 adet ürün aldım. 6 gün içinde teslim edilmeyecekse farklı bir zamanda alacağımı söyleme...me rağmen satabilmek adına kesin geleceğini söylediler. Halbuki yetişmez deselerdi modeli beğendiğim için farklı zamanda tekrar alacaktım. Bugün 6. Gün ve hala ürünler teslim edilm
Viaport Evidea şubesinden aldığımız ürünleri 29.10.2024 tarihinde iade etti...k. Ürünü tek çekim banka kartından ödedik. 3 gün içerisinde iade hesabınıza
Evidea Maltepe Park şubesinden düdüklü tencere ve tencere seti aldım. Düdüklü tenceremin stoğunun olmadığını söyleyip bi...zi Viaport şubesine yönlendirdiler. Gittiğimizde oradaki mağaza müdürü burada da stok yok, sadece teşhir var dedi. Biz de Maltepe şubesinden teşhir almak istemediğimiz için geldiği
28 Haziran günü Evidea Viaport mağazasından alışveriş yaptım. Yaptığım alış...verişin hemen sonrasında reyonda 249 TL etiketi ile satılan ürünün fişte 62



"Hızlı iletişim için teşekkürler"



Evidea Kurtköy Viaport mağazasından aldığım ürünler için üç gün sonrasına teslimat mesajı geldi ve evde üç gün beklediği...miz ürünler gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ürünün nakliye sırasında kaybolduğu söylendi. Aradan otuz iki gün geçti. Defalarca firmayı aradık, depoya e-posta atılmış, üs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100