Kırık Ve Tozlu Braun KF5701 Filtre Kahve Makinesi Teslimatı

Evidea üzerinden Braun kf5701 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında makinenin hem kırık olduğunu hem de toz içinde geldiğini gördüm. Ürünün defolu ya da teşhir ürünü olduğunu düşünüyorum ancak satın alma aşamasında böyle bir bilgi hiçbir şekilde belirtilmemişti.
Evidea’dan gerek kendi sitesinden gerekse diğer alışveriş platformlarından sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim ve daha önce de benzer şekilde hasarlı ya da defolu ürün teslimi yaşadım. Buna rağmen alışverişlerime devam ettim ancak bu son yaşadığım durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. Üstelik şu an ürün stoklarda görünmediği için iade edersem aynı ürünü nasıl temin edeceğimi ve mağduriyetimin nasıl giderileceğini de bilemiyorum.
11.02.2026 tarihinde teslim edilen ve 3153981732012878 numaralı siparişime konu olan bu ürünün, defosuz ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
İade Edilmeyen Ücret Ve Sürekli Mağduriyet Nedeniyle Güvenim Sarsıldı
23 Ekim 2025 tarihinde Evidea internet sitesinden 3060165203211159 numaralı siparişi verdim. Siparişim 30 ekime kadar kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kusurlu olduğu ve bu nedenle tarafıma hiç gönderilmeden ücret iadesi yapılacağı belirtildi. (Bu sözü söylemelerine rağmen so...
Evidea Ve Arzum Markalarının Aldatmacaları

Evidea Çorlu/Tekirdağ mağazasından 24.03.2024 tarihinde aldığım Arzum marka kahve makinesi eve geldiğimde ve kullandığımda bozuk çıktı. Evidea Çorlu m...
Teşhir Ve Arızalı Tefal Ütü Gönderildi, Değişim Talebi

Evidea mağazasının internet sitesinden Tefal FV9850 model bir ütü satın aldım. Siparişimi 30.12.2025 tarihinde verdim ve ürün Cargox kargo firmasıyla az önce tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu evde açtığımda, ürünün daha önce açılmış olduğunu ve bana sıfır kutu yerine teşhi...
Evidea Blaupunkt Şarjlı Dik Süpürge Kırık Geldi
Evidea internet sitesinden aldığım Blaupunkt marka şarjlı dik süpürgenin borusunu dik tutan tırnak kırık geldi. Ayrıca ürün tozluydu. Muhtemelen teşhir ürünüydü. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade işlemi uygulayacaklarını söylediler. Fakat tekrar aradıklarında yetkili servis onayı ile ancak iade y...






Yorumlar