to read complaints and reviews, or file yours.Evidea Yetersiz Kurulum Kılavuzu Nedeniyle Komodin Montajında Büyük Zorluk Yaşıyorum
Evidea üzerinden 2926385359814919 numaralı siparişimle aldığım Just Home Prestige komodinin montajını bir türlü yapamıyorum. Ürün bana 21.05.2025 tarihinde teslim edildi ancak içinden çıkan kurulum kağıdı son derece yetersiz ve kafa karıştırıcı.
Gönderdikleri kurulum destek kağıdı adeta prosedür gereği konmuş, adım adım yönlendirme yapmıyor ve parçaların nasıl bir araya geleceğini anlamaya yardımcı olmuyor. Bu nedenle montaj sürecinde ciddi sıkıntı yaşadım ve ürünümü kullanamaz durumdayım. Hem kargo sürecinde yaşadığım aksaklıklar hem de montaj konusunda destek alamamam nedeniyle bu alışverişten pişman oldum.
Evidea’dan beklentim, bu ürün için detaylı, anlaşılır ve adım adım gösteren bir kurulum kılavuzu veya görsel/video destekli bir montaj yönlendirmesi sağlamasıdır. Bu konuda tarafıma net ve uygulanabilir bir montaj desteği verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 17.12.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 18.12.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Firma ile görüşme hala gerçekleştiremedik. Maillerine cevap olarak ne zaman müsait olduğumu belirttim ama dönüş alamadım. Hizmet konusunda bu kadar kötü olmaları beni şaşırtmadı
Hala görüşme sağlayamadık. Şikayet üzerinden 1 hafta geçti. Kimseyi umursamıyorlar, sadece ürünü satıp ; insanların montaj yapamayacağı ürünler gönderiyorlar. Asla ve asla tercih edilmemesi gereken bir şirket
