Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Evidea Yetersiz Kurulum Kılavuzu Nedeniyle Komodin Montajında Büyük Zorluk Yaşıyorum

17 Aralık 2025 01:28343

Evidea üzerinden 2926385359814919 numaralı siparişimle aldığım Just Home Prestige komodinin montajını bir türlü yapamıyorum. Ürün bana 21.05.2025 tarihinde teslim edildi ancak içinden çıkan kurulum kağıdı son derece yetersiz ve kafa karıştırıcı.

Gönderdikleri kurulum destek kağıdı adeta prosedür gereği konmuş, adım adım yönlendirme yapmıyor ve parçaların nasıl bir araya geleceğini anlamaya yardımcı olmuyor. Bu nedenle montaj sürecinde ciddi sıkıntı yaşadım ve ürünümü kullanamaz durumdayım. Hem kargo sürecinde yaşadığım aksaklıklar hem de montaj konusunda destek alamamam nedeniyle bu alışverişten pişman oldum.

Evidea’dan beklentim, bu ürün için detaylı, anlaşılır ve adım adım gösteren bir kurulum kılavuzu veya görsel/video destekli bir montaj yönlendirmesi sağlamasıdır. Bu konuda tarafıma net ve uygulanabilir bir montaj desteği verilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 08:51 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

17 Aralık 2025 12:02

Değerli Müşterimiz, Sizi 17.12.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

18 Aralık 2025 11:43

Değerli Müşterimiz, Sizi 18.12.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Barış
19 Aralık 2025 15:00

Firma ile görüşme hala gerçekleştiremedik. Maillerine cevap olarak ne zaman müsait olduğumu belirttim ama dönüş alamadım. Hizmet konusunda bu kadar kötü olmaları beni şaşırtmadı

Barış
29 Aralık 2025 14:57

Hala görüşme sağlayamadık. Şikayet üzerinden 1 hafta geçti. Kimseyi umursamıyorlar, sadece ürünü satıp ; insanların montaj yapamayacağı ürünler gönderiyorlar. Asla ve asla tercih edilmemesi gereken bir şirket

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Evidea'dan Masa Almaz Olaydım

16 Aralık 2023 22:18572

Evidea'dan aldığım masanın kargo süreci başlı başına bir sorun oldu. Ürün elime ulaştı ancak ürünün montaj için gerekli ...

Evidea Siparişim 12 Gündür Kargo Firmasında Dağıtım Beklemekte

20 Kasım 2023 17:44605

09.11.2023 tarihinde Evidea'nın internet sitesinden sipariş vermiş olduğum ürün, 12 gündür kargo firmasında dağıtım bekl...

1 Destek
2

Evidea Ürünü Bilerek Göndermiyor

11 Kasım 2023 13:56440

"Uzun bir süreç olsa da sorun nihayet çözüldü... İlgilenen Berlin hanıma teşekkürler..."

Evidea Sipariş Teslimat Sorunu

18 Eylül 2023 11:41337

30 Temmuz 2023'te Evidea web sitesinden verdiğim siparişim yaklaşık 1,5 aydır teslim edilemedi. Müşteri hizmetlerine son...

5
Çözüldü

Evidea Siparişim Bana 3 Hafta Oldu Ulaşmadı, Kimse Bir Şey Yapmıyor

26 Eylül 2023 16:39342

"Teşekkür ederim ilginize"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evidea Etiket Fiyatından Fazla Fiyat Söylüyorlar!

Evidea EtiketFiyatından Fazla Fiyat Söylüyorlar!

Profil fotoğrafı
Kübra
Evidea Kusurlu Ürün!

Evidea KusurluÜrün!

Profil fotoğrafı
Sevil
Evidea Avize Problemi, Çözüm İstiyorum

Evidea AvizeProblemi, Çözüm İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ebru
Evidea Paramın İadesini İstiyorum!

Evidea Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ozlem
Evidea 3 Adet 18 Cm Tekli Sarkıtların Şekilleri Boyutları Farklı!

Evidea 3 Adet 18Cm Tekli Sarkıtların Şekilleri Boyutları Farklı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru