to read complaints and reviews, or file yours.Evidea Kırık Gelen Tabak Takımı Ve Kargo Sorunları
Kütahya'dan 12 kişilik 52 parça tabak takımı sipariş ettim fakat çoğu kırık geldi. Değişim için aradım, ancak online siparişlerde değişim yok, iade edip tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri, stokta ürün olmadığını ve stoğa gelince fiyatın aynı olup olmayacağının belirsiz olduğunu belirtti. Gönderimde kargo sıkıntısı da yaşandı. Trendyol'la gönderilmesi gereken ürün, USP adlı bir kargo şirketiyle gönderildi. Ayrıca ilçede oturuyorum ve bu kargo şirketi sadece merkezde var. Merkezle aramız uzak. Bugün iadeyi almaya gelmişler, hiçbir şekilde arama veya öncesinde mesajla bilgilendirme yapılmadı. 5 dakika beklemelerini rica ettim, ancak beklenmedi. Çok fazla mağdur ediliyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 29.07.2024 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak iade süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 1.08.2024 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 2.08.2024 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak iade süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmiş olup en kısa sürede sonuçlandırılmıştır. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
