Aldığım Duvar Saati Sürekli Duruyor, İade Talebim Reddedildi

Evidea Avcılar şubesinden 2 gün önce aldığım duvar saatinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün ürünü kullanmaya başladım, pillerini taktım ancak saat sürekli olarak duruyor ve yelkovan ile akrep birbirine takılıyor. Ürünü henüz 48 saat bile kullanmamış olmama rağmen değişim talebim için mağazaya başvurduğumda, saatin önce 1 hafta kontrole gitmesi gerektiği söylendi. Bu süreç benim için oldukça mağdur edici oldu, ben de bunun üzerine iade talebinde bulundum. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi de verilmedi. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 18.08.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hattımızdan hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 19.08.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 20.08.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 21.08.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak talebiniz sonuçlandırılmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Kısa sürede çözüme ulaşıldı teşekkür ederiz








