to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Saat Ve Cevapsız İade Talebi: Evidea Mağduriyeti
15.08.2026 tarihinde Evidea’dan “Vintage model” duvar saati sipariş ettim (Sipariş No: 3000213093812674). Ürün online olarak evime teslim edildi. Ürünün pilini takarak çalıştırdım, ancak yaklaşık yarım saat sonra saat durdu. Pili değiştirmeme rağmen ürün tekrar çalışmadı ve tamamen bozuk olduğunu fark ettim.
Bu sorunu yaşadıktan sonra Evidea müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Ancak bana geri dönüş yapılacağı söylendiği halde herhangi bir aksiyon alınmadı ve sorun çözülmedi.
Ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 22.08.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreç hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 25.08.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Aynı saatten ben de 24 Eylül günü aldım, 3 kez pil değiştirdim her defasında yine durdu. Pazartesi değişim için geri götüreceğim.