Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimden Haftalar Sonra Faturasız Lastik Onarım Ücreti Talebi

profile
08 Aralık 2025 17:19
977

Hdy Everyday firmasından araç kiraladım ve aracı yaklaşık 3–4 hafta önce sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında herhangi bir hasar tespiti yapılmadı, teslim formunda lastik ya da farklı bir sorunla ilgili hiçbir not bulunmuyordu. Araç tesliminden sonraki yaklaşık 10 günlük süre içinde HGS geçiş ücretleri tahsil edildi ve depozitomun kalan tutarı tarafıma iade edildi.

Aradan yaklaşık 3 hafta geçtikten sonra firma, araç lastiğinde sorun olduğu iddiasıyla benden 900 TL 'lastik onarım bedeli' talep etti. İlk görüştüğümüzde bu kesintinin HGS geçişlerinden kaynaklandığını söylediler, ben fatura ve belge talep edince bu kez 900 TL’nin lastik tamiri için olduğunu belirttiler; buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir fatura ya da resmi belge iletilmedi.

Aracı sorunsuz teslim etmiş olmama, teslim anında hiçbir hasar kaydı tutulmamış olmasına ve aradan bu kadar süre geçtikten sonra, üstelik faturasız şekilde böyle bir bedel talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm 900 TL lastik onarım bedeli talebinin tamamen iptal edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 09:44 (Şikayetten 3 gün sonra)
18 Aralık 2025 11:50

Benzer Şikayetler

5
Halim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mini Kasko Kapsamı Dışında Kalan Ek Ücret Talepleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
10 Eylül 2025 20:47
3.595
"Genel müdürlük den arayan yetkili arkadaş yaşanan durumu ilk önce dinleyip sonrada kullanabileceği inisiyatifi kullanarak sorunu çözme odaklı yaklaşımda bulunduğu için teşekkür ederim Markaya olan güvencimi tekrar kazanıp müşteri memnuniyet odaklı oldukları için de ayrıca teşekkür ediyorum İnşallah bu şekilde hatalar bir daha olmaz sürekli hizmet almaya devam ederim"
Mini Kasko Kapsamı Dışında Kalan Ek Ücret Talepleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Mini Kasko Kapsamı Dışında Kalan Ek Ücret Talepleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Mini Kasko Kapsamı Dışında Kalan Ek Ücret Talepleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Mini Kasko Kapsamı Dışında Kalan Ek Ücret Talepleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
+4
1
Başarı sonuçtan hiç memnun değil

Hdy Everyday Rent A Car Hasarlı Araç Ve Yetersiz Hizmet Mağduriyeti

profile
09 Temmuz 2024 13:28
3.389
Hdy Everyday Rent A Car Hasarlı Araç Ve Yetersiz Hizmet Mağduriyeti
Hdy Everyday Rent A Car Hasarlı Araç Ve Yetersiz Hizmet Mağduriyeti
Hdy Everyday Rent A Car Hasarlı Araç Ve Yetersiz Hizmet Mağduriyeti
Hdy Everyday Rent A Car Hasarlı Araç Ve Yetersiz Hizmet Mağduriyeti
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ocak 2025 14:20
2.153
"Teşekkürler"
Geri Ödeme Beklentisi: Hdy Everyday'den Yanıtsız Kalan Lastik Tamiri Ücreti

Kötü Durumdaki Lastikler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Güvenlik Riski

profile
11 Ağustos 2025 14:24
4.111
Kötü Durumdaki Lastikler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Güvenlik Riski
Kötü Durumdaki Lastikler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Güvenlik Riski
Kötü Durumdaki Lastikler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Güvenlik Riski
Kötü Durumdaki Lastikler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Güvenlik Riski
+1
kotu-durumdaki-lastikler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-guvenlik-riski-4.jpg
kotu-durumdaki-lastikler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-guvenlik-riski-1.jpg
1
Necmi sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralamada Haksız Hasar Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
02 Ekim 2025 14:40
4.860
Araç Kiralamada Haksız Hasar Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Araç Kiralamada Haksız Hasar Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Araç Kiralamada Haksız Hasar Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz