Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslimden Haftalar Sonra Faturasız Lastik Onarım Ücreti Talebi

8 Aralık 2025 17:191.036

Hdy Everyday firmasından araç kiraladım ve aracı yaklaşık 3–4 hafta önce sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında herhangi bir hasar tespiti yapılmadı, teslim formunda lastik ya da farklı bir sorunla ilgili hiçbir not bulunmuyordu. Araç tesliminden sonraki yaklaşık 10 günlük süre içinde HGS geçiş ücretleri tahsil edildi ve depozitomun kalan tutarı tarafıma iade edildi.

Aradan yaklaşık 3 hafta geçtikten sonra firma, araç lastiğinde sorun olduğu iddiasıyla benden 900 TL 'lastik onarım bedeli' talep etti. İlk görüştüğümüzde bu kesintinin HGS geçişlerinden kaynaklandığını söylediler, ben fatura ve belge talep edince bu kez 900 TL’nin lastik tamiri için olduğunu belirttiler; buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir fatura ya da resmi belge iletilmedi.

Aracı sorunsuz teslim etmiş olmama, teslim anında hiçbir hasar kaydı tutulmamış olmasına ve aradan bu kadar süre geçtikten sonra, üstelik faturasız şekilde böyle bir bedel talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm 900 TL lastik onarım bedeli talebinin tamamen iptal edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 09:44 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Vedat K.; Öncelikle Everyday Rent a Car ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri hizmet kalitemizi artırmak için önemle değerlendiriyoruz. Everyday Rent a Car’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, size daha iyi hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri

18 Aralık 2025 11:50

Sayın Vedat K.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mini Kasko Kapsamı Dışında Kalan Ek Ücret Talepleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

10 Eylül 2025 20:473.978

"Genel müdürlük den arayan yetkili arkadaş yaşanan durumu ilk önce dinleyip sonrada kullanabileceği inisiyatifi kullanarak sorunu çözme odaklı yaklaşımda bulunduğu için teşekkür ederim Markaya olan güvencimi tekrar kazanıp müşteri memnuniyet odaklı oldukları için de ayrıca teşekkür ediyorum İnşallah bu şekilde hatalar bir daha olmaz sürekli hizmet almaya devam ederim"

Mini Kasko Kapsamı Dışında Kalan Ek Ücret Talepleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Mini Kasko Kapsamı Dışında Kalan Ek Ücret Talepleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Mini Kasko Kapsamı Dışında Kalan Ek Ücret Talepleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Mini Kasko Kapsamı Dışında Kalan Ek Ücret Talepleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
+4
5
Çözüldü

Geri Ödeme Beklentisi: Hdy Everyday'den Yanıtsız Kalan Lastik Tamiri Ücreti

14 Ocak 2025 14:202.257

"Teşekkürler"

Geri Ödeme Beklentisi: Hdy Everyday'den Yanıtsız Kalan Lastik Tamiri Ücreti

Video Şikayetler

Everyday Rent A Car Araç Kiralama Pişmanlığı

Everyday Rent ACar Araç Kiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Everyday Rent A Car Kış Ayında Yaz Lastikle Ölümden Dönmek

Everyday Rent ACar Kış Ayında Yaz Lastikle Ölümden Dönmek

Profil fotoğrafı
Burcu
Everyday Rent A Car  Firmasından Araç Kiralama Pişmanlığı!

Everyday Rent ACar  Firmasından Araç Kiralama Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Veysel