to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Saati Değişikliği Nedeniyle Araç Kiralama İptali İmkansızlığı
Obilet uygulamasından Everyday Rent A Car şirketi üzerinde bugün saat 14 civarı araç kiralama rezervasyonu yaptım. Saat 20:00 teslimat saatinde aracı teslim alacaktım. Firma, saat 19.00 gibi beni arayıp yarım saat erken gelmeniz gerektiğini, aksi halde arabayı teslim edemeyeceklerini söylediler. Uygulamada ise teslimat saatini 20:00 olarak seçmiştim; kendi planlamamı ona göre yapmıştım. Firmaya bunu bildirmeme rağmen, 19.30'dan sonra gelirseniz aracı teslim edemeyeceklerini söylediler ve iptal etmemi istediler. İptal süresi geçtiği için iptal de edemedim.
Sayın Alişan N***; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
