Hdy Everyday Depozito İadesi 21.000 TL Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Hdy Everyday üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan yaptığım 3 ayrı araç kiralamasına ait toplam 21.000 TL depozito bedeli, kiralamaların üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Kiralamalarımın üzerinden bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Ayrıca kredi kartı ekstrem kesildiği için, depozito iadeleri yapılmadığından bu tutarlar kredi kartı borcu olarak üzerime yansımış durumda.
Elimde bu kiralamalara ait sözleşme ve rezervasyon bilgileri mevcuttur, istenmesi halinde tüm detayları paylaşabilirim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi ve bu nedenle herhangi bir muhatap bulamadım.
Hdy Everyday’den, 3 kiralamaya ait toplam 21.000 TL depozito tutarının hiçbir kesinti yapılmadan, acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Berke N.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.






