Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hdy Everyday Rent A Car'dan Aşırı Ücretlendirme Ve Eksik Depozito İadesi

profile
02 Nisan 23:39
217

Hdy Everyday Rent A Car firmasının İstanbul Havalimanı şubesinden 16.03.2026 tarihinde günübirlik araç kiraladım. Araç kiralama bedeli 1.417,50 TL olmasına rağmen benden toplam 2.816,50 TL tahsil edildi. 1.399,00 TL tutarında ek hizmet bedeli, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan işleme alınmış ve bu hizmetle günlük 1000 km yol limiti tanımlandığı söylenmiştir. Ayrıca araç için 7.000 TL depozito ücreti alındı.

Aracı gün sonunda sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ancak 31.03.2026 tarihinde depozito iadesi olarak hesabıma sadece 4.188,00 TL yatırıldı. Gelen faturalarda 1.000,01 TL km aşımı ve 879,50 TL HGS geçiş hizmeti bedeli kesintisi olduğu bilgisi yer alıyor. Günlük km limitim ek hizmetle artırılmış olmasına rağmen km aşımı yansıtılması ve buna ek olarak faturalandırılmayan 933 TL civarında bir kesinti daha yapılması ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, WhatsApp üzerinden şikayet oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmadı ve firma tarafından muhatap bulamıyorum. Depozitomdan yapılan haksız ve eksik iadenin detaylı şekilde açıklanmasını ve geç ile eksik yatırılan tutarın tamamının bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Nisan 11:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Benzer Şikayetler

2
Nurhak sonuçtan memnun değil

Depozito İadesi 15 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi, Hdy Everyday Rent A Car’dan Acil Çözüm Talebi

profile
26 Şubat 03:45
1.385
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Depozito İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
02 Nisan 21:04
217
Benzer Şikayet Yaz