Yanıltıcı Yakıt Bilgilendirmesi Ve Haksız 310 TL Kesintisine İade Talebi

Hdy Everyday Rent A Car firmasının İstanbul Havalimanı şubesinden 16.03.2026 tarihinde günübirlik araç kiraladım. Araç kiralama bedeli 1.417,50 TL olmasına rağmen benden toplam 2.816,50 TL tahsil edildi. 1.399,00 TL tutarında ek hizmet bedeli, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan işleme alınmış ve bu hizmetle günlük 1000 km yol limiti tanımlandığı söylenmiştir. Ayrıca araç için 7.000 TL depozito ücreti alındı.
Aracı gün sonunda sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ancak 31.03.2026 tarihinde depozito iadesi olarak hesabıma sadece 4.188,00 TL yatırıldı. Gelen faturalarda 1.000,01 TL km aşımı ve 879,50 TL HGS geçiş hizmeti bedeli kesintisi olduğu bilgisi yer alıyor. Günlük km limitim ek hizmetle artırılmış olmasına rağmen km aşımı yansıtılması ve buna ek olarak faturalandırılmayan 933 TL civarında bir kesinti daha yapılması ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, WhatsApp üzerinden şikayet oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmadı ve firma tarafından muhatap bulamıyorum. Depozitomdan yapılan haksız ve eksik iadenin detaylı şekilde açıklanmasını ve geç ile eksik yatırılan tutarın tamamının bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Hdy Everyday Rent A Car firmasından 11 Şubat tarihinde Ankara Havalimanı’nda 1 günlük araç kiraladım ve bu işlem sırasında 7.000 TL depozito ödemesi yaptım. Araç teslimi sırasında depozito ücretinin kiralama sözleşmesine göre 7 iş günü içinde tarafıma iade edileceği açıkça belirtildi. Ancak bugün i...

19 Mart saat 16.30’da İstanbul Havalimanı’ndaki Hdy Everyday ofisinden araç kiraladım. Kiralama sırasında benden 7.000 TL depozito alındı. Aracı herhangi bir hasar olmadan, sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, depozitom eksik iade edildi. Toplam 7.000 TL depozito ödemiş olmama rağmen, hesabıma ya...