Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Everyday Rent A Car Depozito İadesi Gecikmesi Hakkında Şikayet

profile
22 Nisan 23:12
353

7 Nisan 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havaalanı Everyday Rent A Car şubesinden Renault Clio hatchback araç kiraladım ve aracı 8 Nisan 2026 tarihinde, herhangi bir sorunu olmadan, sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi, ancak araç tesliminin üzerinden günler geçmesine rağmen bu depozito tarafıma hâlâ iade edilmedi.

Aynı tarihlerde başka bir firmadan da araç kiraladım ve o firmadan aldığım aracın depozitosu, aracı teslim ettikten iki gün sonra hesabıma sorunsuz bir şekilde geri yattı. Everyday Rent A Car ise bugünün tarihine kadar 7.000 TL depozito iadesini yapmadı. Konuyla ilgili olarak Ankara Esenboğa Havaalanı müşteri hizmetlerini aradım, “ilgilenip döneceğiz” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.

Rezervasyon numaram P5D7FB ’dir. Hiçbir hasar, ceza veya ek masraf bilgisi tarafıma iletilmemesine rağmen depozitomun iade edilmemesini kabul etmiyorum. 7.000 TL depozito tutarının acil olarak hesabıma iade edilmesini ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 09:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlhan Ç***; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.

İlhan
İlhan
29 Nisan 11:28

Depozito iadem bekliyor, 7 Nisan'da kiraladığım Renault Clio için 7.000 TL depozitom hâlâ iade edilmedi. Geçen hafta telefonla iade yapılacağı söylendi ancak hesabıma bir şey yansımadı. Şu ana kadar hiçbir ödeme gerçekleşmedi ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Benzer Şikayetler

1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
21 Nisan 15:30
252
2
Ali sonuçtan memnun değil

Depozito İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Açıklama Sunmaması

profile
17 Mart 10:24
714
depozito-iadesi-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-aciklama-sunmamasi-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz