Everyday Rent A Car Depozito İadesi Gecikmesi Hakkında Şikayet
7 Nisan 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havaalanı Everyday Rent A Car şubesinden Renault Clio hatchback araç kiraladım ve aracı 8 Nisan 2026 tarihinde, herhangi bir sorunu olmadan, sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi, ancak araç tesliminin üzerinden günler geçmesine rağmen bu depozito tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Aynı tarihlerde başka bir firmadan da araç kiraladım ve o firmadan aldığım aracın depozitosu, aracı teslim ettikten iki gün sonra hesabıma sorunsuz bir şekilde geri yattı. Everyday Rent A Car ise bugünün tarihine kadar 7.000 TL depozito iadesini yapmadı. Konuyla ilgili olarak Ankara Esenboğa Havaalanı müşteri hizmetlerini aradım, “ilgilenip döneceğiz” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.
Rezervasyon numaram P5D7FB ’dir. Hiçbir hasar, ceza veya ek masraf bilgisi tarafıma iletilmemesine rağmen depozitomun iade edilmemesini kabul etmiyorum. 7.000 TL depozito tutarının acil olarak hesabıma iade edilmesini ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlhan Ç***; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Depozito iadem bekliyor, 7 Nisan'da kiraladığım Renault Clio için 7.000 TL depozitom hâlâ iade edilmedi. Geçen hafta telefonla iade yapılacağı söylendi ancak hesabıma bir şey yansımadı. Şu ana kadar hiçbir ödeme gerçekleşmedi ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.






