to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi İçin Süreçteki Cevapsızlık Ve Gecikme
Hdy Rent A Car’dan Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Nissan Juke marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında benden 8.000 TL depozito alındı ve aracı 10 Nisan 2026 tarihinde sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Buna rağmen, 4.690 TL olarak iade edilmesi gereken depozito tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Defalarca kez durumu iletmiş olmama rağmen süreç ilerlemiyor. Firmayı en az 10 kez telefonla aradım, telefonları çoğu zaman açmıyorlar. WhatsApp üzerinden en az 20 kez yazdım, her seferinde iade sürecinin başlatıldığı söylenmesine rağmen somut hiçbir sonuç alamadım. Son olarak dün tekrar yazmama rağmen bu kez geri dönüş bile yapılmadı.
Depozito iademin, gecikmeye neden olmadan, hiçbir kesinti yapılmadan hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Soner A.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Süreç takibimizdedir. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
