Depozito İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
19-21 Mart 2026 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Hdy Everyday firmasından araç kiraladım. Araç ücreti için kasko ile birlikte 4.291 TL ödedim ve ayrıca kredi kartımdan 7.000 TL depozito ücreti çekildi.
21 Mart akşamı aracı sorunsuz bir şekilde teslim etmeme rağmen depozito ücreti tarafıma iade edilmedi. Üzerinden 10 iş gününü geçmiş olmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.
Herhangi bir kesinti yapılmadan 7.000 TL depozito tutarımın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Toprak K.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Bugün şikayetimin üstünden 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Yasal süreç başlatacağım.






