Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hdy Every Day Car Rental'de Depozito İadesi Gecikti, İletişimsizlik

profile
31 Mart 18:15
210

18–21 Mart tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hdy Every Day Car Rental firmasından Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 10.000 TL kira bedeli ve 15.000 TL depozito olmak üzere toplam 25.000 TL çekildi; üstelik bu tutarları ayrı ayrı blokaj yerine doğrudan tahsil etmişler.

Depozitonun en geç birkaç gün içinde iade edileceği söylendi; ancak araç tesliminden sonra 10 gün geçmesine rağmen depozito iadesi yapılmadı. Üstelik firma ile defalarca WhatsApp ve GSM numaralarından ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, telefonlarıma ve mesajlarıma geri dönüş alamıyorum.

Depozito olarak çekilen tutarın derhal kartıma iade edilmesini ve firma yetkililerinin bu iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili açıklama yapmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

01 Nisan 11:05 (Şikayetten 16 saat sonra)

Benzer Şikayetler

1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Depozito 10 İş Günü İçinde İade Edilmedi, Şirket Yanıt Vermiyor

profile
24 Mart 21:15
717

Depozito İadesi 20 Gün Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme

profile
13 Mart 17:20
959

5.000 TL Depozito İadesi Gecikiyor, Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

profile
16 Şubat 15:17
1.161
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
30 Mart 15:50
646
Benzer Şikayet Yaz